• 派遣社員

株式会社DYMキャリア

職種/仕事内容

【仕事内容】 ネットスーパー・配送サービスの電話対応スタッフ募集！ ネットスーパーや店舗で購入された商品の配送に関する電話対応を中心に、 専用システムへのデータ入力を行います。 お客様からの配送状況の問い合わせや申し出対応、店舗様や配送業者とのやり取りもお任せします。 「電話対応や調整業務が得意」「お客様のサポートをしたい」 そんな方にぴったりのお仕事です！ 【仕事内容】 配送サービスに関連する電話対応とデータ入力業務を担当します。 お客様や店舗様からの問い合わせに対応し、必要な情報をシステムに入力します。 【具体的には】 ・お客様からの配送状況の問い合わせ対応（配送の進捗確認、遅延対応） ・お客様からの申し出対応（配送に関するクレームや依頼への対応） ・店舗様からの問い合わせ対応（配送依頼内容の確認、調整） ・会社の代表電話の取次（ココネット㈱、セイノーラストワンマイル㈱の取次ぎ） ・配達従業員や配送協力会社（ドライバー）からの問い合わせ対応（遅配連絡、誤配対応など） ・事故発生時の受付対応（配送事故の受付、状況確認） 【こんな方におすすめ】 ・電話対応や調整業務に自信がある方 ・専用システムやデータ入力業務に抵抗がない方 ・お客様とのやり取りやサポート業務に興味がある方 ・チームワークを大切にし、業務を効率よく進められる方 未経験でも安心してスタートできるよう、しっかりとした研修とサポート体制が整っています！ 安定した環境でスキルアップしながら活躍できるチャンスです。 あなたのご応募、お待ちしています！ 【求人ID-DCRC】

勤務地

アクセス

【最寄り駅】 ・非公開

勤務時間

固定時間制 【勤務時間】 9:00〜18:00（休憩60分） 総労働時間：1週あたり40時間

給与

月給190,000円 【給与】 月給 190,000円

休日休暇

【休日休暇】 シフト制 有給休暇、年間休日120日以上

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【加入保険】 社会保険完備 【福利厚生】 ■ウェルフェアステーション └様々なジャンルのサービスを特別価格で利用可能！ ■定期健康診断 ■交通費支給(上限3万円/月) ■指定のデンタルクリニック 治療費補助（自費診療） ■Dリーグ無料観戦招待（規定あり）

職場環境・雰囲気

【受動喫煙対策】 屋内・敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置）

その他

【雇用形態】 無期雇用派遣 【契約期間】 派遣社員のため契約による 【その他】 【面接実施に関しまして】 お盆期間（8月9日（土）～8月17日（日））は休業のため、ご連絡および面接実施の日程が8月18日（月）以降となります。 お盆期間中のご応募は可能ですので、お気軽にお申込みください。