- 契約社員
株式会社ビートップスタッフ/OS2510
ブラザー製品の電話お問い合わせ対応スタッフ
＜充実の研修×わかりやすいマニュアルあり＞ブラザー製品に関する電話・メール対応／40代～50代も活躍中！残業ほぼなし×土日休みあり！社員食堂ありの駅チカオフィス！
アクセス: ・地下鉄「堀田駅」徒歩1分 ・名鉄「堀田駅」徒歩8分 ※自転車通勤OK（駐輪場あり）
時給1,400円
勤務地
株式会社ビートップスタッフ/OS2510
愛知県名古屋市瑞穂区
勤務地: 愛知県名古屋市瑞穂区 ※転勤なし
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ＜駅徒歩1分の好立地！アクセス抜群＞ 地下鉄「堀田駅」より 徒歩1分の通いやすい職場です。 明るい休憩室もあり、 働く環境は抜群！ きれいで広々とした社員食堂は、 メニューも豊富で味も評判です♪ ＜子育てとの両立に理解あり＞ スタッフの多くが 子育て世代＆子育て経験者。 急なお休みにも理解があり、 家庭との両立もしやすいです。 ＜未経験スタート多数！＞ 未経験で入社した スタッフも多数活躍中！ 研修終了後も、 近くに専任リーダーがいて、 困ったときはすぐに フォローしてもらえる体制です。 ＜服装・髪型自由＞ 服装・髪色・ネイル・アクセサリー自由♪ オフィスカジュアルで自分らしく働けます。 ＜働きやすさ◎＞ ・残業ほぼなし（あっても19時まで） ・完全週休2日制 （平日＋土曜シフトは振替休日あり） ・自転車通勤OK（駐輪場あり） ・ロッカー・休憩室完備／職場禁煙
仕事内容: 【仕事内容】 コールセンタースタッフとして、 ブラザーグループの製品に関する お問い合わせ対応をお任せします （受電メイン・一部メールあり）。 プリンター・複合機・スキャナー ラベルプリンターなど、 家庭用から業務用まで さまざまな製品のサポートを行います。 【具体的には…】 ・製品の使用方法や設定手順のご案内 ・エラーや故障などのトラブルシューティング ・購入前相談への対応 ・内容の入力／履歴記録（専用システム） ・一部メール対応あり ＜お問い合わせ例＞ 「印刷できない」 「色がかすれる」 「紙詰まりを解消したい」 「無線LANがつながらない」 「スキャンできない」など、 お客さまのお困りごとを 電話でサポートしていきます。 ※業務割合：電話9割／入力1割 ※ヘッドセットを着用しての対応です ※導入研修2週間＆ 常駐リーダーのサポートあり
対象となる方
求める人材: 未経験OK！ 専門知識は不要です♪ 【必須】 ・基本的なPC操作 （文字入力・検索など）ができる方 ・電話でのお客さま対応に抵抗がない方 ・小さなことでも確認や質問ができる方 ・チームワークを大切にできる方 【歓迎】 ・コールセンタースタッフや テクニカルサポートの経験がある方 ・プリンター／PC／ネットワークの 基本知識がある方 ・電話や接客の経験がある方 【こんな方に向いています】 ・お客さまの話を丁寧に聞き、 的確に対応できる方 ・協調性を持って チームで仕事を進められる方 ・明るく前向きな姿勢で 仕事に取り組める方 ・新しい知識を積極的に学べる方 ・子育てや家庭と両立しながら働きたい方 【求める人物像】 ・人と話すことが好きで、 明るく対応できる方 ・指示やルールに素直に対応できる方 ・お客様目線で丁寧に説明できる方
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
- 駅近5分以内
- シフト制
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
常時募集
会社情報
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アクセス: ・地下鉄「堀田駅」徒歩1分 ・名鉄「堀田駅」徒歩8分 ※自転車通勤OK（駐輪場あり）
時給1,400円
勤務時間・曜日: シフト制／以下2パターンの時間帯で勤務 【1】9:00～17:00 （実働7時間＋休憩80分） 【2】9:00～18:00 （実働8時間＋休憩80分） ※業務に慣れてから、 週に2～3回程度、【2】のシフトあり 慣れるまでは【1】のシフトのみ ※土曜出勤あり （月1～2回／平日に振替休日あり） ※残業基本なし（あっても19時まで）
- シフト制
- 固定時間制
掲載開始日：2026/03/19
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原稿ID：8f7411f366ca48d2
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勤務地
特徴
愛知県
名古屋市
名古屋市瑞穂区
堀田駅（愛知県）
堀田駅（愛知県）
妙音通駅（愛知県）
新瑞橋駅（愛知県）
瑞穂運動場東駅（愛知県）
総合リハビリセンター駅（愛知県）
桜山駅（愛知県）
瑞穂区役所駅（愛知県）
瑞穂運動場西駅（愛知県）
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