• 派遣社員

株式会社マイクロスタッフィングサービス

職種/仕事内容

仕事内容 【お仕事のポイント】 ＼約100社の法人顧客対応を行う安定企業でのお仕事／ 電話応対やメール対応、Ｑ＆Ａ作成など幅広く活躍できます！ 【仕事内容】 法人企業からの問い合わせ対応を中心としたコールセンター兼事務業務です。 ・スマートフォンの操作方法、故障対応 ・お客様利用サービスの申請・変更・解約受付 ・電話の応対内容の記録、システム入力や更新 ・メールでの問い合わせ対応、一部Ｑ＆Ａ資料の作成 ・お客様データの集計、報告資料作成（月次レポート等） ・お客様管理システムの操作代行 ・社内打ち合わせ など ※各法人企業事に対応内容が異なりますが、社内ポータルサイトでマニュアルを完備しているため安心です。 ※１日あたりの受電件数は10件程度です。 【応募資格】 <必須> ・コールセンター経験がある方 ※未経験でも電話応対経験がある方も可 ・タイピングスキル（通話しながら入力できる方） ・基本的なＰＣ操作、スマートフォンに抵抗がない方 ・コミュニケーション力がある方 <歓迎> ・携帯ショップでの販売経験のある方 ・ＰＣヘルプデスクの経験がある方

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ横浜線/ＪＲ根岸線 鴨居北口徒歩約7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 08:45～17:30 [2] 08:15～17:00 [3] 09:15～18:00 ・最低勤務日数（週）：5日 実働7時間45分（休憩1時間） ※基本は8：45～17：30固定シフトですが、担当企業によっては8：15や9：15スタート（希望考慮）の可能性もあります。 ※残業は月10時間未満です。

給与

時給1,720円以上 給与 時給 1720円以上 交通費：通勤交通費全額支給

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場の雰囲気】 デスクワーク 長く働ける 力仕事が少ない 知識、経験必要

その他

その他 未経験OK、フリーター歓迎、長期歓迎、平日のみOK、高収入、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、PCスキルを活かせる・身に付く、駅チカ･駅ナカ 【ブランド名】 【事業内容】