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株式会社ハートフル

仕事内容

アピールポイント: ⏩ 未経験スタート多数｜専門知識は入社後でOK ⏩ 転勤なし｜鹿児島で腰を据えて働ける ⏩ 年間休日110日｜生活リズムも安定 ⏩ 賞与年2回＋決算賞与実績あり ⏩ 50代・60代も活躍中｜年齢問わず挑戦可能

仕事内容: セレモニーが終わった後の “続く安心”を支える≪アフターサポート担当≫✅ セレモニーが終わったあと、 ご家族が直面するのは、 手続きや準備など、さまざまなお困りごと。 大事なのは お客様の声を「聞く人」になること◎ ✔ 定期訪問やお電話でのフォロー ✔ 法要などのご相談受付 ✔ 必要に応じて専門家のご紹介 ✔ 会員制度のご案内 ✔ 地域イベントや事前相談の対応 “困ったときに思い出してもらえる存在”になる仕事です✨ ✼ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ✼ ╭──────╮ 仕事のイメージ ╰──────╯ 1日は、朝礼からスタート。 お電話対応等を行い、 午後は事務作業や相談対応！ 慌ただしく走り回る仕事ではありません。 一件一件、丁寧に向き合うスタイルです♪ 難しい法律知識や相続手続きは 専門家へバトンタッチするので安心◎ 必要なのは、 「話を聞き、寄り添う」こと✨ ✼ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ✼ ╭─────────╮ はじめてでも大丈夫？ ╰─────────╯ はい！安心してください✨ 入社後は先輩に同行しながら、 声のかけ方や対応の流れを学びます！ 独り立ちまでは平均1〜2ヶ月。 無理に一人で任せることはありません♪ 実際、スタッフの多くが 異業種からの転職組。 接客業・販売・事務など、 人と関わる経験がそのまま活きています！ ✼ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ✼ 誰かの悲しみを消すことはできない。 でも、少し軽くすることはできる。 それが、 ≪アフターサポート≫の役割です。 特別な資格よりも、 やさしさと誠実さ。 その気持ちがあれば、 十分に活躍できる場所です。 ✼ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ✼ ── ハートフルは、 “その後も続く安心”を大切にしています。