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株式会社ブロス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ✨マニュアル完備で専門知識は不要 ✨土日祝休み・年間休日125日 ✨10時始業だから朝もゆったり出勤 ＼マニュアルがあるから安心の電話業務／ 法人のお客様へ、 通信機器やOA機器に関する ご案内を行うオフィスワークです。 勤務時間は10時から19時まで。 土日祝日はお休みで、 夏季休暇や年末年始休暇もあります。 電話でお話しする内容は マニュアルで決まっているため、 専門知識や営業経験は必要ありません。 専用システムを使用するので、 複雑なパソコン操作もなく、 基本的な文字入力ができれば大丈夫です。 【✨具体的な業務内容】 ✅法人企業への電話でのご案内 ✅マニュアルに沿ったヒアリング ✅アポイント日程の確認 ✅対応内容や顧客情報のデータ入力 【✨働きやすいポイント】 個人で架電先を探したり、 外回りをしたりすることはありません。 システムが対象企業を抽出するため、 電話対応に集中できます。 勤務中には休憩時間もあり、 無理なくメリハリをつけて働けます。 【✨入社後の流れ】 入社後は先輩社員が、 電話のかけ方や話し方、 システムの操作方法を マンツーマンでお教えします。 トークスクリプトを読む練習から始め、 慣れてから実際の電話対応へ進むため、 未経験の方も安心です。