TOP
勤務時間
勤務地
仕事内容
給与/待遇
職場環境・雰囲気
その他
応募情報
紹介企業情報
おすすめ求人

正社員
株式会社FactBase

名古屋【カスタマーサクセス】製造業DXを牽引/年休125日/上場準備中/海外展開その他カスタマーサクセス

製造業向けＳａａＳの導入・活用支援を担います。図面管理のデジタル化による業務効率化を提案。解約防止や標準化、開発へのフィードバックを行い、顧客の成功と事業成長を牽引する、組織の中核となる役割です。

月給325,000円～500,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制就業時間 08:30～17:30（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日休日：125日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（年末年始、慶弔、産休・育休、介護休暇）有給休暇：有（10日～）

勤務地

株式会社FactBase

愛知県名古屋市中区丸の内1丁目16番15号名古屋シミズ富国生命ビル5F

地図を見る

予定勤務地愛知県名古屋市中区勤務地勤務地① 事業所名：名古屋営業所所在地：愛知県名古屋市中区丸の内1丁目16番15号名古屋シミズ富国生命ビル 5F 最寄駅：喫煙環境：屋内全面禁煙備考：※原則出社、スーツ出勤です(リモートワークには対応しておりません)。転勤：有

仕事内容

企業・求人の特色「町工場を主役にする」図面管理ＳａａＳを展開。シリーズＣで４４億円を調達し、従業員２５０名超と爆発的に成長中のスタートアップです。キーエンスや外資コンサル出身の優秀な層が集う環境で、製造業の変革に挑みます。

企業名株式会社ＦａｃｔＢａｓｅ求人名名古屋【カスタマーサクセス】製造業DXを牽引/年休125日/上場準備中/海外展開仕事の内容製造業向けＳａａＳの導入・活用支援を担います。図面管理のデジタル化による業務効率化を提案。解約防止や標準化、開発へのフィードバックを行い、顧客の成功と事業成長を牽引する、組織の中核となる役割です。 ■顧客企業へのオンボーディング支援と導入後の継続的な活用促進。 ■製造現場の課題をヒアリングし、状況に応じた最適な解決策の提案。 ■定期的な接点を通じたエンゲージメント向上および解約リスクの予防。 ■顧客の声を製品開発チームへ共有し、プロダクト改善のハブとなる。 ■組織拡大に伴う、カスタマーサクセス業務の型化・効率化の推進。 ■将来的にはチームリーダーや部門戦略の立案・実行への関与。募集職種名古屋【カスタマーサクセス】製造業DXを牽引/年休125日/上場準備中/海外展開

対象となる方

必要な経験・能力等【いずれか必須】■法人営業のご経験(目安2年以上) ■カスタマーサクセスのご経験【歓迎】■製造業向けプロダクトの導入経験、プロジェクト管理経験【魅力】日本の基幹産業である製造業のＤＸという、社会的意義の大きな挑戦に初期メンバーとして関われます。短期間で数件の大型調達を成功させた経営基盤があり、急速な組織拡大に伴うリーダーポストも豊富。キーエンス流の営業手法やトップ層の思考に触れ、市場価値を飛躍的に高められます。出張を通じて全国の現場に深く入り込み、町工場がデジタルで進化する瞬間に立ち会える、スタートアップの醍醐味が詰まった環境です。学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：第一種運転免許普通自動車

仕事の特徴

固定時間制
土日祝休み

給与/待遇

月給325,000円～500,000円想定年収 520万円～800万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥325,000～￥500,000 基本給￥240,400～￥369,900 固定残業代￥84,600～￥130,100を含む/月 ■賞与実績:年2回 ■昇給：年2回諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：PC貸与、映画割引、旅行割引、飲食店割引、整体院割引、家事・育児・介護関連サービス利用可能制度備考：【当ポジションの魅力】顧客の状況やニーズを深く理解し、プロダクトの価値を最大限に引き出すための提案、導入支援、活用促進、技術サポート等、幅広い業務を担っていただきます。顧客の声を社内開発チームにフィードバックし、プロダクト改善に貢献するなど、顧客とプロダクト、そして会社をつなぐ重要な役割を担います。将来的には、チームリーダーへの昇格や、カスタマーサクセス部門全体の戦略立案、実行など、中核メンバーとして活躍の場を広げていくことも期待しています。【選考フロー】カジュアル面談→適性検査→最終面接→内定 (選考リードタイムを考慮して、1次面接後に適性検査を受けていただくこともございます。) 選考や適性検査では、経験や一貫性も重視しますが、カルチャーマッチを最も重要視しております。

職場環境・雰囲気

配属先情報名古屋営業部：8名不動産や金融、物流など製造業やIT業界未経験者も活躍

その他

備考仕事内容変更範囲：当社業務全般勤務地変更範囲：本社および全国の支社、営業所【給与・昇給について】当社では、ご経験に沿って想定年収の範囲内で給与を決定いたします。昇給の機会は年2回あり、明確な評価制度に従って、成果次第で大幅な昇給のチャンスもあります。【転勤について】必ず転勤があるというわけではありませんが、新規拠点立ち上げの際などに転勤になる可能性はございます。タイミングと状況を鑑みて、判断いたします。採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：図面管理システム「ズメーン」設立：2022年09月代表者：代表取締役竹内将高従業員数：280人資本金：2,511百万円株式公開：非公開本社所在地：〒106-0032 東京都港区六本木７丁目１５番９号住友不動産六本木セントラルタワー 20F 本社以外の事業所：■お台場営業所 ■大阪営業所 ■名古屋営業所 ■福岡営業所その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について：ものづくりをシームレスにする】スタートアップスタジオ「株式会社BLUPRINT Founders」にて、多くの企業に対してDXの支援をしてきた実績をもとに、「モノづくり大国」として、世界をリードしていた日本の製造業を再度世界一に発展させることを目的に立ち上がった会社です。【代表メッセージ】日本の町工場は秘めた技術力を有しています。しかし、DXが進みづらく、国際的な優位性が低下してしまっています。私たちは、本質的な町工場の強みをさらに伸ばすため、町工場の本質的なDX推進に取り組み、日本のものづくりを下支えできる存在を目指してまいります。【図面管理SaaS「ズメーン」について】煩雑な図面管理の効率化し、関連書類と紐づけてクラウド管理できる図面管理システムです。クラウド型でいつでもどこからでもアクセス可能で、簡単に図面データをアップロードできます。見積書・工程指示書・検査成績書などの関連資料を図面に紐づけて保存できるので、すべての資料を一元管理することができます。https://lp.zume-n.com/ 決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：有採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。