正社員
株式会社エヌエス・フューチャー

ITヘルプデスク・カスタマーサポート/407592

年俸3,000,000円～4,000,000円
勤務時間・曜日: 9:00~18:00 ※所定労働時間8時間 ※休憩60分(12:00～13:00)

急募
固定時間制
交通費支給

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【メール対応メイン／電話少なめ】ITシステムの一次対応スタッフ

職種/仕事内容

仕事内容: お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、それに対して「メールで案内・対応」する仕事です。マニュアルも用意されているので、専門的な知識が必要な問い合わせは、そのまま詳しい部署（エンジニアなど）に引き継ぎます。つまり、「最初の受付・仕分け・わかる範囲の案内」をしていただきます！

勤務地

株式会社エヌエス・フューチャー
東京都品川区

勤務地: 東京都品川区北品川5丁目1-18

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 9:00~18:00 ※所定労働時間8時間 ※休憩60分(12:00～13:00)

給与

年俸3,000,000円～4,000,000円給与: 月給（基本給）　230,000円　～　別途、諸手当＋住宅手当ほか残業手当：残業時間に応じて全額支給 ※月給はスキル・経験を考慮して決定します

休日休暇

休暇・休日: 【休日・休暇】〇完全週休2日制（土・日）〇祝日〇有給休暇（入社6ヶ月後から10日付与。最大20日）〇GW休暇〇夏季休暇〇年末年始休暇〇慶弔休暇〇産休・育休

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【福利厚生】〇昇給年2回〇各種社会保険完備（雇用・労災・厚生年金）〇交通費全額支給〇時間外手当（全額）〇住宅手当（月1～2万円）〇扶養手当（配偶者月1万円/子1人5千円）〇職能手当〇技術手当〇業務手当〇資格取得支援制度

その他

その他: <本求人はSTAND UP EIGHTが支援する紹介求人です！> 応募後担当者より連絡いたします！履歴書等のサポート、書類選考後は面接練習、入社後のアフターフォローまで総合的にサポートいたします！不安等ありましたら、いつでもご相談くださいませ！雇用形態: 正社員給与・報酬: 3,000,000円 - 4,000,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間