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株式会社TMJ

職種/仕事内容

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 日新火災の保険代理店からの システム操作に関する問合せ対応 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 保険代理店担当者からの「専用システム操作に関する問合せ対応」 を行うお仕事です。電話でのサポートが中心で、 保険商品の営業や詳細な商品説明はありません。 ✅主な対応内容 ・専用システムの操作方法の案内 ・保険申請書や変更依頼書の作成サポート ・作成中に発生するエラーの解消 （例：ID・パスワード不明、印刷できない、操作方法がわからない など） ✅おすすめポイント ・セールス要素なし！ ・未経験歓迎：充実した研修制度あり！ ・長期安定勤務可能：昇給・昇格制度あり！ ・幅広い年代が活躍中！ ・家庭や育児との両立も◎ ✨コールセンター未経験の方もOK✨ しっかり学べる研修制度もあるので安心◎ オフィスワークデビューにもおすすめです！ ✨長く安定して働ける環境！✨ 昇給制度や昇格制度も充実しており、 安定して働きたい方にもピッタリ♪ ―――――――――――――――――――― ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ・【TMJ 採用】で検索！ ・Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ・ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ―――――――――――――――――――― ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、 業務請負となるため、発注企業の業務を お任せする形となります。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 与野駅から徒歩7分（京浜東北線）／さいたま新都心駅から徒歩10分（各線）

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ▶月～土のうち、週4～5日勤務（完全週休二日制） ＜平日＞ 8:55～17:00／8:55～17:55 （各休憩60分） ＜土曜＞ 8:55～17:00（休憩60分） ※土曜は月半分以上出社できる方 ※平日はどちらのシフトもご対応いただける方 ※シフト制（平日勤務の終了時間は習得スキル、シフトの状況により変動） ※複数スキル習得までは、9:00～17:00（休憩60分）の勤務が中心

給与

時給1,350円～1,550円 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 1550円 ＋交通費規定支給（上限月15万円）

休日休暇

休日休暇 完全週休二日制（シフト制） 日祝固定休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 交通費規定支給 正社員登用制度あり 昇給・昇格制度 有給休暇制度あり 休憩室・自動販売機あり 近くにコンビニあり 無料の飲料水サーバーあり オフィスカジュアル、ネイルOK 定期健康診断 ※基準を満たした方のみ 友人紹介制度あり 産休・育休制度(※条件あり) 介護休暇(※条件あり) 研修プログラム ※詳細は面談時にお伝えいたします 慶弔⾒舞⾦ （結婚祝⾦、出産祝⾦、弔慰⾦、傷病⾒舞⾦、災害⾒舞⾦） セコムグループのサービス クライアント・取引先のサービス TMJオンライン英会話 NOMURA WORK-LIFE PLUS （ノムラワークライフプラス） 企業主導型保育事業 （企業提携の保育園を利用可能です） ―――――――――――――――――― ✨嬉しい勤続年数手当✨ 勤続年数に応じて、収入UP！ 3年以上勤務：月収＋3,000円 5年以上勤務：月収＋5,000円 7年以上勤務：月収＋7,000円 10年以上勤務：月収＋10,000円 20年以上勤務：月収＋15,000円

対象となる方

求めている人材 ✅PC基本操作可能な方 （タイピング80文字/分程度、コピー・貼付、zipファイルをダウンロードして開くなど） ✅コミュニケーションを取るのが好きな方 20～40代活躍中！ ✨携帯ショップの販売員、百貨店など、 お客様相手に丁寧な接客と幅広い知識を 覚えた経験のある方歓迎！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜入社日＞ 1/19(月) ＜研修＞ ご入社から1ヶ月 9:00～17:00(休憩60分)　 ※入社後にシフト相談 (土曜出勤の可能性あり) ※入社～4日間(連続)は研修参加必須 ※OJT終了後にデビュー判定あり ※研修中も同時給 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ】 (例) 応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中！ 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無：有(更新上限有：通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。