• 正社員

株式会社ホテルはまのゆ

職種/仕事内容

仕事内容: ＜当社のお仕事とは＞ 客室係はお客様ごとの完全担当制となり、 お出迎えから、お部屋食（夕・朝食）の 提供、お見送りまでを行います。 お食事は一品一品配膳。心配りを 大切にしたサービスを提供しています。 一度お越しいただいたお客様には 「顧客カルテ」を作成し、お料理の好みや 会話の内容を記録し、オーダーメイドの おもてなしを心がけています。 ※顧客カルテはスタッフ全員で共有 ＜具体的なお仕事内容＞ ・お客様のお迎え（チェックイン） ・お部屋のご案内、各種説明 ・お食事の配膳（夕・朝食） ・お見送り（チェックアウト） ＜その後のキャリアステップ＞ ・自分のチームを持って情報の伝達、チームのメンバー1人1人の目標設定、モチベーション管理など、マネジメント業務も徐々に携わって頂きます。 他のホテルや旅館では味わえない、お客様との距離感が非常に近い完全担当制の客室係です。 一人ひとりに合ったサービスを提供し忘れられない旅を演出しています。 入社後に和室のマナー、提供の作法をみっちり学んで頂き、本物の旅館文化を体現できる客室係に成長していきます。 リピーターのお客様が大変多くご来館頂くことも弊社の特徴です。 「この客室係の方で今回もお願いしたいです！」とご指名をいただいたり、館内でお会いした時に名前をしっかりと覚えて呼んでくださったり、お客様からチップやお土産をいただくこともございます。 自分を目的に何度もご来館頂けるリピーター様がいらっしゃることのやりがいを実感しながら働ける環境です。 また和室の所作を絶対的に重んじて接客をしている為、ワンランク上のサービスが身に付きます。

勤務地

アクセス

アクセス: 伊豆急行線｢伊豆稲取駅｣より車で約5分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務形態：シフト制 実働時間：1日あたり7時間50分 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 7:00～21:30の時間帯のシフト制 ・夜勤はありません ・中抜けあり ＜シフト例＞ 7:00～11:30／中抜け／16:00～21:30 ※シフトにより出退勤時間が異なる場合あり

給与

月給260,000円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥260,000以上は1か月当たりの固定残業代￥68,900（50時間相当分）を含む。50時間を超える残業代は追加で支給する。 月給 ：260,000円 〜 ※基本給・固定残業代の総額 年収：約3,500,000円～ 基本給：月給 191,100円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり68,900円（固定残業時間：1ヶ月あたり39時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験･能力･年齢を考慮し､優遇します｡

休日休暇

休暇・休日: 月8日　シフト制　（5・6・7月は月9日休み） ・希望休あり（月1回） ・連休取得可能（時期による） ・有給休暇（法定通り／取得率90％以上／半日単位での取得可） ・産前産後・育児休暇 ・介護・看休暇 ・慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・通勤手当（月上限1万円） ・役職手当 ・外国語手当（月1万円／入社1年後から） ・チップ収入（毎月1万円～2万円） ・昇給年1回（月あたり5,000円～20,000円※昨年実績） ・賞与年2回（計1.2ヶ月分※昨年実績） ・社員寮完備（バス･トイレ･キッチン･冷暖房完備） 月13,500円～15,000円の1Rマンションタイプ 水道代はすべて当社負担｡客室スタッフの約9割が入居中 ・車・バイク・自転車通勤OK（無料駐車場完備） ・制服貸与 ・月1万円の自己負担で､勤務日は2食お弁当支給 ・各種接客サービス研修あり ・退職金制度 ・定期健康診断 ・自社の施設利用割引あり ・勤務後に施設利用可能（月１回の大浴場利用など） ・社内イベントあり （新入社員歓迎会、新年会、ボウリング大会、社員旅行など）

その他

その他: 最後までお読みいただきありがとうございました｡ 【応募後の流れ】 STEP1　書類選考　※ご応募いただいた情報をもとに、書類選考を行います ▼ STEP2　面接（1～2回)※WEB面接OK ▼ STEP3　内定 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※カジュアル面談実施中※ ご応募の前に会社見学を兼ねたカジュアル面談も可能です。 服装も私服で構いません。お気軽にお問い合わせください！ もちろん、WEBでの参加も可能です。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 260,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間