• アルバイト・パート

株式会社YU-AN

仕事内容

アピールポイント: * 未経験でも安心！ よくある質問集やマニュアルがあり、困ったときは先輩スタッフがしっかりサポートします。 * AIの知識が身につく！ AIツールやExcel、に関するスキルを働きながら学べます。 * 土日祝休み・残業ほぼなし！ プライベートや家庭との両立もしやすい職場です。 * 昇給あり！ 日々の頑張りや成長をしっかり評価します。 * 服装・髪型・ネイル自由！ 自分らしいスタイルで働けます。

仕事内容: 《お仕事の内容》 お客様対応や事務作業を担当するパートスタッフを募集しています！ LINE・メール・電話でのお客様サポートを中心に、売上データの集計や経理補助など、会社の運営を支えるお仕事です。 〇 カスタマーサポート * LINE公式アカウント・メールでのお問い合わせ対応 * お客様からの電話受付・お問い合わせ対応 * 商品の使い方や不具合に関するご案内 * 返品・交換の受付、不良品の代替商品の発送手配 * お客様からいただいたご意見の社内共有 LINEやメールの対応には、AIツールや回答テンプレートを活用します。電話対応も含め、難しいお問い合わせは先輩スタッフがサポートしますので、ご安心ください。 〇 バックオフィス・一般事務 * Amazon・楽天市場などの売上データの集計・入力 * 請求書や領収書などの書類整理 * 経理業務の簡単な補助 * 在庫管理や発送に関する事務作業 * その他、社内の事務サポート 《こんな方にピッタリ》 * コツコツと丁寧に作業するのが得意な方 * 人とコミュニケーションを取ることが好きな方 * 基本的なパソコン操作ができる方 * 電話やメールでの丁寧な対応ができる方 * チームで協力しながら働きたい方 * AIやECサイトに興味がある方 * 新しいことを学ぶのが好きな方 事務やカスタマーサポートの経験がある方はもちろん、未経験の方も歓迎します！ 《職場の雰囲気》 * 女性スタッフ約6割の明るく和やかな職場 * ネイル・髪型・服装自由（カジュアルOK） * 困ったときはすぐに相談できる環境 * スタッフ同士で協力しながら進める職場です 《ここで働くメリット》 * 未経験でも安心！ マニュアルや先輩スタッフのサポートがあります。 * PCスキルが身につく！ AI・Excel・ECサイトなど、仕事に役立つツールを活用できます。 * 幅広い事務経験が積める！ お客様対応だけでなく、売上管理や経理補助なども経験できます。 * 自分らしく働ける！ ネイル・髪型・服装自由の職場です。 《会社について》 株式会社YU-ANは、沖縄発のメーカー・EC企業です。 「科学をもっと日常に」をテーマに、測定器ブランド「FieldNew」を運営しています。 糖度計・デジタル角度計・はかりなど、暮らしや仕事に役立つ商品を自社で企画・開発し、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなどで販売しています。 現在はホームセンターや法人向けの販売にも事業を拡大中！ 成長中の会社を、一緒に支えてくれる仲間を募集しています。 《応募方法》 「応募する」ボタンからエントリーください。 追って担当者より面接日をご案内いたします。 ご不明な点や質問もお気軽にお問い合わせください♪