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VOOM株式会社/仙台コールセンター

仕事内容

仕事内容 営業サポート事務のお仕事です。 スタッフが受付したアポイントに対してお客様へ電話連絡を行い、訪問時間の確認や調整などを行います。 他には書類整理やデータ入力、スタッフのフォロー、お客様からの問い合わせ対応などをお願いします。 ～1日の流れ～ 朝一にアポイントの予定が決まっているお客様へ電話連絡を行い、予定時間に変更がないか確認をし問題が無ければ営業担当者へ共有します。 2件目以降は営業さんの商談時間を確認しながら随時次のお客様へ連絡を行い、予定が確認できたら営業さんへ訪問シートを送ります。 当日の訪問状況により対応件数は変わりますが、営業一人あたり5～10件前後の訪問となります。 営業担当者は15名在籍しており、今後拡大していく予定となりますので一緒にサポートしてくれる仲間を募集します。 業務に慣れるまではスタッフフォローを行うための発信業務からのスタートとなります。 徐々に全体の流れなどを覚えていき、スタッフへの対応、アポイントのフォロー、営業サポートと段階的に業務を覚えていただきます。