• 正社員

伊勢丹浦和

仕事内容

仕事内容 ✨未経験からでも可能 ✨月休10日制＆残業ほぼなし ✨個人ノルマなしで安心スタート ＼誰かの役に立つ仕事がしたい方へ／ 商業施設やイベント会場で、 お客様のお困りごとやご要望を伺い、 サービス選びをサポートするお仕事です。 難しい営業というより、 お客様に寄り添いながら、 必要な情報をわかりやすく、 お伝えしていく仕事です。 「話すことが好き」 「聞き上手と言われる」 そんな方なら、 未経験でも活躍できます。 【✨具体的な業務内容】 ✅イベントブースの準備・設営 ✅お客様へのお声がけ ✅お悩みやご希望のヒアリング ✅サービス内容のご案内 ✅申込希望者への受付サポート ✅アンケート対応・情報確認 ✅イベント後の片付け・報告 【✨仕事のポイント】 大切なのは、 上手に話すことより、 お客様の話をしっかり聞くこと。 ご案内内容はマニュアルがあり、 先輩も近くでサポートします。 未経験からでも、 安心して始められる環境です。 個人ノルマはありません。 チームで協力しながら、 お客様に喜ばれる対応を、 目指していきます。 「接客が好き」 「人に感謝される仕事がしたい」 「安定して収入を上げたい」 そんな方にピッタリです。 【✨入社後の流れ】 まずは研修で、 サービスの基礎知識や、 お客様対応の流れを学びます。 その後は先輩と一緒に、 イベント現場へ参加。 お声がけやヒアリングなど、 できることから始めます。 慣れてきたら、 お客様に合ったサービスのご案内や、 受付サポートにも挑戦できます。 【✨1日のスケジュール】 10:00 朝礼・イベント準備 11:00 お客様へのお声がけ 13:00 お昼休憩 14:00 ヒアリング・ご案内 17:30 片付け・振り返り 19:00 業務終了・直行直帰 【✨入社者インタビュー】 入社1年目／元コールセンター勤務 人と話す仕事は好きでしたが、 もっと直接お客様の反応が見える、 仕事がしたいと思い入社しました。 最初はイベント現場に、 少し緊張しましたが、 チームで動くので安心でした。 お客様から、 「丁寧に教えてくれてありがとう」 と言っていただけることが、 一番のやりがいです。 残業もほとんどないため、 仕事もプライベートも、 大切にできています。