正社員
株式会社アーラリンク

カスタマーサポート

年俸4,900,000円～5,600,000円
勤務時間・曜日: 就業時間 09:30〜18:30

急募
即日勤務OK
固定時間制
昇給あり

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

募集情報
応募情報
会社情報

募集情報

20代スタッフが多数活躍中！職歴や経験に不安がある方も安心してスタートできます！

アピールポイント: ■当社の魅力■ ★未経験の方歓迎です。様々な事務職経験を積むことができます。 ★社会課題に向き合い事業展開する、社会貢献度の高いビジネスです。 ★1日5通。月間100通位、お客様から感謝のお手紙が届きます。お客様の困ったが解決し、非常に感謝をいただける業務です。 ★事業が前年比で約200%成長しています。今後、数年は200%成長が継続する予定です。成長企業なので、様々なポジションが誕生しています。色々な経験を積み、早く成長したい方のおすすめです。 ★貢献意欲の強いメンバーが多く、優しく良い雰囲気の社内です。 ★サブスクリプション型の堅実のビジネスモデルにより、創業以来黒字の安定企業です。 ★サービスローンチから10か月で2万ユーザー獲得! 25年度には10万ユーザー&売上100億円越えの予定。 ★日経新聞、YAHOOニュース等、メディア掲載多数(累計300メディアに転載) また、23年9月に「ザ・ノンフィクション(フジテレビのドキュメンタリー番組)」の放送実績あり。

職種/仕事内容

仕事内容: お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■具体的な業務内容・受電対応(1日40~60件程度) ・メール返信(1日15件程度) ・申込内容の確認(1日15件程度) ・来店対応(1日1~2件程度) ・システム処理 ■お問い合わせ内容例・誰でもスマホの契約をしたい (ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます) ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ (機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合わせもお受けします) ■身につくスキル・ビジネス基礎スキル電話対応・メール対応・事務スキル等・コミュニケーションスキルお客様のニーズを正確に理解し、適切に応答する能力

勤務地

株式会社アーラリンク
東京都豊島区池袋

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 就業時間 09:30〜18:30

給与

年俸4,900,000円～5,600,000円給与: 固定残業代あり：年俸￥4,900,000 〜￥5,600,000は1か月当たりの固定残業代￥72,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。想定年収:490万円~560万円月給:38.2万円~42.2万円賞与回数:1回昨年度賞与実績:1ヶ月分インセンティブ:なし

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休み(完全週休2日制) 休日:土日祝休み年間休日:125日休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇、特別休暇、GW休暇、慶弔休暇補足情報:夏期3-6日(夏季休暇2020年度実績。年1回、5月~12月の間に取得可) 有給休暇(入社即日10日付与※5/1入社からは6か月後からの付与) 生理休暇制度

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 住宅手当、社会保険完備、健康診断 ◆家賃補助(条件あり) アーラリンクは出社型で残業も多いため、社員の可処分時間を増やすために会社の近くに住むことを推奨しています。 (社員の約半数が家賃補助を受給しています) ・条件勤務地より5km圏内(Googleマップ調べ)にお住いの方に、3万円/月を支給しています。 ◆子育て支援手当子育てする社員を支援したい想いがあります。社員が扶養している子供の数×2万円を支給しています。手当の対象となる期間は、子供の年齢が18歳の誕生日を迎えた後の最初の3月31日までとします。

その他

その他: 雇用形態: 正社員給与・報酬: 4,900,000円 - 5,600,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

応募情報

対象となる方

求める人材: □■□━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐業界未経験の方、むしろお待ちしてます！！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━□■□ 【必須要件】・35歳未満 (長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) 【こんな方歓迎します！】 ✨未経験者歓迎！新卒・第二新卒もOK！ ✨20代、30代スタッフが中心に活躍中！