• 正社員

株式会社プレステージ・インターナショナル　秋田BPOにかほキャンパス

職種/仕事内容

仕事内容 〇大手損保会社のロードサービスの協力業者への手配業務 車の事故・故障等でお困りのお客様から連絡を頂いた後の提携するロードサービス業者を手配するお仕事です。 （受付業務は行っておりません） ※充実した研修制度で、未経験からでも安心してお仕事をスタートできます。入社前に必要な知識や資格はございません。 トークスクリプト(台本)やよくある質問集を整備しており、スクリプトは随時更新していますので安心して業務に取り組めます。 電話口から「ありがとう」「助かりました」など直接感謝の言葉をいただけるお仕事です。誰かの役に立てていると実感でき、仕事のモチベーションも高まります。 ※営業・ノルマは一切ありません。 ※将来的に他チームへの異動の可能性もございます。 【安心の研修制度・フォロー体制】 異業種からの入社割合が非常に高く、電話業務が初めての方なども多く在籍しています。 入社前の専門的な知識や経験は一切不問！ 座学や電話練習、OJTなど、しっかり研修を行っています。 お問い合わせの対応中でも分からないことがあれば、手を挙げるだけですぐに先輩が駆けつけてくれます。 分からないことはいつでも、何でも聞いてください！ 【従業員の想いを大切にする社風です】 従業員専用の相談窓口があったり、マネージャーなどと定期面談などを設けたり、悩み事や今後のキャリアの相談ができる環境を整えています。 【雇用形態】 地域限定社員（他拠点への転勤がなく、1つの拠点で長く働くことができます） 【オフィスカジュアル推奨】 服装はオフィスカジュアルを推奨しており、毎日おしゃれを楽しむことができます。 一定の基準はありますが、髪色・ネイル・ピアス・髭もOKです。 ー ●アピールポイント ①綺麗で充実した設備のオフィス 当社では従業員同士のコミュニケーションの促進や、一人ひとりの健康とライフスタイルに合わせた働き方の実現に向けて、オフィス環境の整備を重要視しています。 ・明るく開放感のある綺麗なオフィスです！ ・気分転換も大切です！毎日ランチメニューが変わるカフェテリア併設！ ・リラックスルーム、トレーニングスタジオ完備！ゆっくり休憩したり身体を動かしてリフレッシュしたりできます。 オフィスの見学会も随時実施しております！ お気軽にご相談ください！ ②Work Life Balance 仕事もプライベートも充実した働き方が出来る会社です。 残業はほとんどなく有給休暇も取りやすい環境のため、プライベートの時間をしっかり確保することが可能です。 有給休暇も1時間単位から使用可能なため、役所の用事や通院、お子様の学校行事や部活動などに合わせてご利用いただけます。 ※平均月間残業時間：10時間未満、有給休暇取得率：90％以上 ③キャリアアップも実現 「誰もが末永く活躍し、いつまでも成長し続けてほしい」そんな想いを持っています。 従業員同士お互いに“ありがとう”を伝え合い、助け合いながら真摯に仕事に取り組む風土と、新しいことへのチャレンジを楽しむ空気があります！ また、年齢や社歴ではなく、やる気と能力・実績を随時評価し昇給昇格に反映しております。 ※社内の各種プロジェクトに参加できます。ご自身の意見を会社に反映出来るチャンス!! ④充実したサポート体制 入社された方のほとんどが未経験からのスタートです。初めての方も安心してご入社いただけます！ 入社後は充実した研修制度やフォロー体制があり、マニュアルにとらわれないコミュニケーション力が身に付きます。 フォローアップ研修、品質向上研修、階級別研修、管理職研修など節目節目できちんとした研修を受けられる環境がございます。 ◆「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」4年連続で認定◆ 【東証プライム市場上場企業】【男女イキイキ職場宣言事業所】 【「えるぼし認定」2つ星取得】【「くるみん認定」取得】

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR羽越本線「仁賀保駅」より徒歩約20分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 勤務時間：8時～21時の間での実働8時間のシフト制（休憩60分） 就業時間例 ① 8:00～17:00 ② 9:00～18:00 ③12:00～21:00 就業時間①～③は一例で、8時～21時の間での実働8時間のシフト勤務となります。 ＊体調管理しやすい無理のないシフト体制を確立しています。 ＊月平均残業時間9.1時間（2024年度） ご希望の勤務時間やお休みがある方はご相談ください！ 結婚、出産、介護と様々なライフスタイルに合わせた働き方ができる制度と環境が整っていますので、お気軽にご相談ください！

給与

月給181,000円～256,000円 給与詳細 基本給：月給 18万1000円 〜 25万6000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 入社時の給与は経験や能力を考慮の上、決定いたします。 ＊基本給にはスキル手当（固定給）が含まれています。 ・残業手当：1分単位で支給 ・交通費：上限3万円まで支給 ・シフト手当 ・深夜手当 ・休日出勤手当 ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回 ※業績による）

休日休暇

休日休暇 ・当社休日カレンダーによる（休日数は月間土日祝の日数を付与） ＊月に希望休日を2日間指定可能です ＊有給休暇取得率92.4％（2024年度） ・年間休日数：121日（2025年度） ・年次有給休暇 3カ月経過後に入社月に応じて付与（最大12日） ＊有給休暇は1時間単位で取得可能！ ・その他休暇： 慶弔休暇、産前産後・育児休暇(復帰率ほぼ100％、男女共に取得実績有)、子の看護休暇、通院休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇全員取得（連続した5日間の有給休暇取得）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ー待遇ー ・契約期間の定めなし、60歳定年（65歳までは再雇用制度あり） ・社会保険完備 ・交通費：上限3万円まで支給 ・無料駐車場 ・時間外手当（1分単位で支給） ・深夜手当 ・休日出勤手当 ・慶弔見舞金制度 ・育児短時間勤務制度 ・新生活サポート制度(プレママ・パパ休暇など) ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回） ・確定拠出年金制度（正社員・地域限定社員・契約社員） ー福利厚生ー ・カフェテリア（ランチ1食400円程度） ・リラックスルーム ・トレーニングスタジオ ・マッサージルーム ・社内マルシェ ・ガソリン給油価格割引カード ・自動車保険団体割引 ・従業員価格での携帯端末購入 ・オフィスおかん ・夏祭り、クリスマスイベントなど社内イベント多数 ・従業員持株会制度有 等々

職場環境・雰囲気

職場環境 入社された方のほとんどが未経験からのスタートです。初めての方も安心してご入社いただけます！ 入社後は充実した研修制度やフォロー体制があり、マニュアルにとらわれないコミュニケーション力が身に付きます。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 受動喫煙対策あり（屋内禁煙・屋外に喫煙場所あり）