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株式会社データⅩ

仕事内容

仕事内容: 【仕事内容】 ■b→dashとは？ 業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業様に利用いただいている、 業界シェアNo.1のデータマーケティングツールです。 業界初のテクノロジー『Data Palette』により、SQLを使わずノープログラミングでの「データの取込/統合/変換/ 活用」を可能にした点や、IT/データリテラシーが無くても直感的に操作ができる点を、クライアント企業様から 評価いただいているプロダクトです。 ■カスタマーサクセスとは？ サブスクリプション型のビジネスモデルが普及しだしたここ数年、急速に注目を集めている部門/職種です。 サービスを通して顧客を成功に導き、満足度を維持して結果的に自社サービスを長く使い続けてもらうことを ミッションに、能動的に顧客に働きかけて伴走しながら、顧客に成功体験を提供することにコミットしていきます。 ■お願いしたい業務 マネージャが意思決定に従事できるように 以下の業務を行なって頂きます。 ・タスク管理シートの設計及び運用管理 ・経営管理用のモニタリングシート設計及び運用 → 生産性、稼働率、問合せ数、対応数等 ・各種報告用フォーマットの作成とチーム全体の運用徹底 【当社について】 『スマートデータ社会の実現』 AI、IoT、Nano technologyなど、先端テクノロジーの社会実装が急務である。 これらテクノロジーの根幹は”データ”であり、”データ”がなければ機能しない。 しかし、そのデータを扱える人材は限られてしまっているのが社会の現状である。 「データを誰でも使える世の中」になれば、社会は変わる。 我々は、そのような「スマートデータ社会の実現」を目指し、事業を創り続ける。