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センチュリー21うらら

仕事内容

アピールポイント: 未経験から、人の人生を支える営業へ。 「売る営業」ではなく、「信頼される営業」を育てています。 住宅営業は、 単に家を売る仕事ではありません。 お客様の ・人生設計 ・家族関係 ・お金 ・相続 ・子育て ・老後 など、 人生そのものに深く関わる仕事です。 だからこそ当社では、 「数字だけを追う営業」 ではなく、 「人に信頼される営業」 を本気で育てたいと考えています。 楽に稼げる仕事ではありません。 学びも必要ですし、 うまくいかないこともあります。 時には、 お客様から厳しい言葉をいただくこともあります。 それでも、 「人の役に立ちたい」 「誠実に仕事をしたい」 「一生通用する力を身につけたい」 そんな想いを持った方には、 非常にやりがいのある仕事です。 私たちは、 短期的な売上ではなく、 “長く信頼される営業” を大切にしています。 ⭐代表メッセージ 株式会社うらら 代表取締役 本多英樹 前提が正しければ 経営は難しくありません。 私が辿り着いた結論は 人が幸せになる経営。 社員が幸せになれば 事業は必ずうまくいく。 仕事の種類は関係ありません。 そこで働く人 関わる人 みんなが幸せになれば どんな仕事も 価値あるものになります。 今までの経営は 利益 成長 を目的にしてきました。 しかし本当に大切なのは 社員はどんな気持ちで働いているのか お客様はどんな気持ちになるのか これを最優先に考えることです。 なぜなら 人の気持ちが 結果として 利益や成果につながるからです。 社員を無理に動かし 利益を優先する経営は 長く続きません。 社員の仕事は苦しくなり お客様の信頼も失われます。 しかし 経営の目的を 人を幸せにすること にすれば すべての問題は 解決に向かいます。 売上や利益は その結果として生まれるものです。 社員の幸せとは 楽で休みが多いことではありません。 お客様や社会のために 努力し 感謝されること。 そこに 働きがい 生きがい が生まれます。 社会に貢献することで 自分の存在価値を感じられる。 それが 本当の幸せだと思っています。 困難や壁も 人を成長させる大切なものです。 どんな時でも 手法は100万通りあります。 その中から 自分たちらしいやり方で 人を幸せにし 社会に貢献し 会社も成長していく。 それが 私たちの経営です。

仕事内容: 不動産売買仲介営業として、 住まいに関する課題解決をサポートします。 単に物件を紹介するだけではなく、 お客様一人ひとりの状況に寄り添いながら、 最適なご提案を行う仕事です。 主な業務内容 ・お問い合わせ対応（反響営業中心） ・物件のご提案／ご案内 ・売却相談／査定対応 ・契約手続きサポート ・資料作成／お客様フォロー ※飛び込み営業はありません ※テレアポ中心の営業でもありません 未経験でも大丈夫ですか？ はい、大丈夫です。 ただし、 「学ぶ姿勢」は必要です。 当社では、 ・研修制度 ・OJT ・先輩同行 ・営業ロープレ ・不動産知識研修 などを通じて、 基礎から段階的に学べる環境を整えています。 最初から完璧な人はいません。 大切なのは、 「素直に学べるか」 「人を大切にできるか」 です。 この仕事で身につく力 この仕事では、 ・提案力 ・信頼構築力 ・コミュニケーション力 ・課題解決力 ・人間力 など、 どの業界でも通用する力が身につきます。 AI時代でもなくならない、 “人から信頼される力” を磨ける仕事です。 当社が大切にしていること 当社は、 数字だけを追う会社ではありません。 もちろん成果は大切です。 しかし、 成果だけを求め続けると、 ・強引な営業 ・社内競争 ・お客様軽視 につながってしまいます。 私たちが大切にしているのは、 「人として信頼されること」 です。 お客様に誠実であること。 仲間を大切にすること。 困っている人を放っておかないこと。 そうした積み重ねが、 結果として売上や紹介につながると考えています。 1日の仕事の流れ ※日によって異なりますが、 未経験入社の社員も このような流れで仕事を覚えていきます。 9:00　出社・朝礼 ・スケジュール確認 ・お客様情報共有 ・チームミーティング その日の動きを チームで確認します。 10:00　お問い合わせ対応 ホームページや 広告からお問い合わせいただいたお客様へご連絡します。 無理な営業ではなく、 「何に困っているのか」 「どんな暮らしをしたいのか」 を丁寧に伺うことを大切にしています。 11:00　物件確認・資料作成 ・物件情報の確認 ・資料準備 ・役所調査 ・契約書類作成 営業だけでなく、 正確な準備も大切な仕事です。 13:00　お昼休憩 外でランチに行く社員もいます。 14:00　お客様対応・物件案内 お客様と一緒に 物件を見に行きます。 単に物件説明をするだけではなく、 ・資金面 ・生活動線 ・将来設計 なども含めてご提案します。 17:00　振り返り・事務作業 ・お客様へのご連絡 ・資料整理 ・チーム相談 ・翌日の準備 困ったことは 先輩や上司へ相談しながら進めます。 18:00　退社 ※お客様対応により 残業が発生する場合があります。 ただ、 無理な長時間労働を推奨する文化ではありません。 よくある質問 Q. 本当に未経験でも大丈夫ですか？ はい。 実際に未経験からスタートした社員もいます。 最初は、 ・不動産知識 ・接客 ・営業 ・住宅ローン など、 分からないことばかりで当然です。 当社では、 研修や先輩同行を通じて 段階的に学べる環境を整えています。 ただし、 「学ぶ姿勢」 は大切です。 Q. ノルマはありますか？ 個人を追い詰めるような ノルマ文化ではありません。 ただ、 お客様に価値提供を行う以上、 目標を持って取り組むことは大切にしています。 数字だけではなく、 ・お客様満足 ・信頼関係 ・チーム貢献 なども重視しています。 Q. 飛び込み営業やテレアポはありますか？ 飛び込み営業はありません。 お問い合わせいただいたお客様への対応が中心です。 無理に売り込む営業ではなく、 信頼関係を築く営業スタイルです。 Q. 不動産営業は厳しいですか？ 簡単な仕事ではありません。 住宅営業は、 お客様の人生に関わる責任ある仕事です。 そのため、 学び続ける姿勢や、 誠実さが求められます。 ただ、 その分、 「ありがとう」 と言っていただける機会が多く、 大きなやりがいがあります。 Q. どんな人が活躍していますか？ 当社では、 ・素直に学べる人 ・人の話を丁寧に聞ける人 ・コツコツ積み重ねられる人 ・仲間を大切にできる人 が活躍しています。 営業経験よりも、 人柄や姿勢を大切にしています。 Q. 残業は多いですか？ お客様対応によって、 残業が発生する日もあります。 ただ、 毎日遅くまで残ることを 良しとする文化ではありません。 効率良く働きながら、 家庭やプライベートも 大切にしてほしいと考えています。 Q. どんな社風ですか？ 数字だけを追い込む雰囲気ではなく、 「困った時は助け合う」 文化を大切にしています。 実際に、 ・相談しやすい ・質問しやすい ・ギスギスしていない と感じる社員が多いです。 ただし、 馴れ合いではなく、 お客様に誠実であること には真剣に向き合っています。