• 正社員

株式会社学生情報センター(東急不動産ホールディングスグループ)

職種/仕事内容

募集要項 職種 学生の住まい相談事務スタッフ／コンタクトセンター 雇用形態 正社員 仕事内容 所属部門となる「コンタクトセンター」は、全国の賃貸仲介店舗に代わり、 入居希望者からの問い合わせ対応を集約し、店舗業務の効率化と営業力 強化を目的とした部門です。主な業務は以下の通りです。 ・電話、メール等での入居希望者対応 ・来店予約受付、オンライン相談対応 ・来店者の予約獲得や、申込促進（追客電話対応） ・予約者、申込検討者へのフォロー ・データ入力・履歴管理 ・パンフレット、配布用チラシ等各種媒体作成 ・その他、社内の営業力強化研修の企画・運営、等 【やりがい】 全国の学生の住まい探しをサポートし、安心できる生活の第一歩を提供できます。 店舗スタッフが営業活動に専念できる体制づくりを支える重要な役割です。 電話対応だけでなく、オンライン相談や事務業務など幅広いスキルを身につけられます。

勤務地

アクセス

交通アクセス 各線「京都」駅より徒歩2分

勤務時間

固定時間制 勤務曜日・時間 9:00～18:00（実働8時間、休憩1時間） 原則9時～18時の勤務ですが、業務状況に応じて 8:30～17:30、10:00～19:00、8:00～17:00等の30分単位の シフト勤務が可能です。

給与

月給232,440円～332,220円 給与 月給232,440円～332,220円（経験・能力を考慮の上決定） ※固定残業代（15時間分）23,940円～34,220円を含む。 超過した場合は別途支給 ■想定年収：350万円～550万円

休日休暇

休日・休暇 年間120日 ■内訳：GW11日連休、夏期9連休、年末年始9連休（※2025年度実績・予定） ■有給休暇：入社3ヵ月後所定日数付与（4/1起算） 最高付与日数20日 ■4月～8月基本土日祝日休 ※固定の定休日無し ■9月～1月（シフト制：週休2日） ■2月～3月（シフト制：週休1日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 賞与実績（年2回） 昇給年1回（7月） 宅地建物取引士（10,000円/月）等のライセンス手当あり 扶養手当5,000円/人～ 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険） 有給休暇 企業型確定拠出年金（DC） 交通費支給あり（上限月5万円） 住宅手当あり（制限あり） 時短勤務制度あり

対象となる方

資格・経験 <必須> ・電話の受電架電経験者 ・基本的なPC操作（Word・Excel） <歓迎> ・コールセンターやカスタマーサポート経験 ・不動産業界での業務経験 ・宅地建物取引士

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

応募方法 応募方法 「応募する」ボタンをご利用ください。 ※「応募する」ボタンからWEB応募をいただくと、 弊社より選考についてメールをお送りいたします。 届きましたメールアドレスにご返信いただく形で、 履歴書・職務経歴書をデータ添付にてご送付ください。 選考は書類到着後、面接スケジュール調整などが スムーズにいけば内定まで最短で2週間です。 入社時期はご相談に応じます。 連絡先住所 京都府京都市下京区烏丸通七条下ル ニッセイ京都駅前ビル6F 連絡先TEL 075-352-5015 採用担当 人材企画課 採用担当