• アルバイト・パート

株式会社中広ワークイン

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 【増員募集】応募受付のテレフォンオペレーター募集！ アルバイトや正社員の転職・就職を希望する求職者からの応募を、採用企業の担当者に代わり、メール・電話で対応するお仕事です。 ＜仕事内容＞ 採用代行業務に関連する、下記の業務をご担当いただきます。業務の進捗管理には専用のシステムを使用します。 ・応募者との面接調整／選考会参加の事前案内 ・企業担当者様への状況報告、調整業務 ・応募者様からの電話、メール（SMSメッセージ）による問合せ一次対応 ・応募者様に対する企業PRコールやヒアリングコール対応（架電業務） ・上記業務に関連する電話受発信業務 ※応募対応は、電話よりもWEB応募への対応の方が比較的多めなので、PCでのデータ入力作業や、メールやり取りの時間があります。 ※応募対応業務以外にも、当社媒体Workinに過去掲載いただいたお客様へのご案内電話や、官公庁関係の受託事業などでの架電業務があります。 ※固定デスクです。毎日席替えをしたり、荷物をロッカーに入れたりといった作業はありません。 【当社について】 求人情報「Workin(ワーキン)」の発行や、採用管理システム「TalentClip(タレントクリップ)」の販売・運営、「Indeed(インディード)」「求人ボックス」のパートナー代理店として広告運用を行っています。人材業界で約50年にわたり培ってきたノウハウをもとに、顧客の採用課題解決に取り組んでいます。 【仕事概要】 アルバイトや正社員の転職・就職を希望する求職者からの応募を、採用企業の担当者に代わり対応するお仕事。 求職者はドキドキしながら応募されてくる方がほとんど。あなたの丁寧な電話応対やメール返信で、求職者と企業を結び付けるお仕事、はじめませんか？ 3～5名体制で業務を行っています。コールセンターといっても小規模なので、デスクは固定で、チームを組んでの勤務となります。 20代、30代、40代、50代と幅広い年代が活躍している職場です。出勤曜日のシフトは、1日8時間勤務で土日祝を含めてシフトの調整を行っています。シフトは相談に応じることができますので、ご希望の曜日があればご相談ください。男性も女性も活躍しています。 【募集の背景】 現在稼働中の案件に加えて新しい採用受付企業が増える予定や、受電だけではなく架電案件も増える予定があり、そのための増員募集です。 業務上のわからないことは、すぐ先輩スタッフに相談できる環境です。 【職場環境について】 オフィスカジュアルでOKです。ノージャケットOK、デニムやTシャツでの勤務もOK！服装・ネイル・ピアス・髪型自由♪ 男性・女性問わず、20代・30代・40代・50代と、多彩なスタッフが活動しています。 平日週3日のみの勤務で、土日祝休み。扶養内勤務も可能！求人情報を発信している会社らしく、働きやすい制度が整った職場環境です。 勤務地は仙台市若林区にある広済堂仙台ビル内です。地下鉄の河原町駅から徒歩1分の場所にあるので、若林区に限らず、青葉区・宮城野区・太白区・泉区・名取市・岩沼市などから通っている社員もいる、通勤に便利な立地です。 2Fにはスタッフの休憩スペースを完備！カフェのような雰囲気になりました♪外を眺めながらランチできる窓際カウンター席が人気です！職場近くに、コンビニ・パン屋・ラーメン店・牛丼チェーン店もあるので、お昼には困りません。