• 正社員

トランス・コスモス株式会社　BPOセンター札幌狸小路イースト

職種/仕事内容

仕事内容 社員の「困った！」を解決する 社内のITサポート役です！ 自社オフィス内で、 社員が快適に働けるように パソコンやネットワークなどの IT環境を整えるお仕事です。 「パソコンが動かない」 「ネットがつながらない」 といった日常のトラブル対応から、 社内システムの設定・管理まで、 幅広くサポートします。 【具体的な仕事内容】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅パソコンやプリンターなどの 初期設定・トラブル対応 ✅社内ネットワークや電話回線の管理 ✅セキュリティ対策や システムの保守・運用 ✅サーバーやネットワークの 構築サポート（経験に応じて） 最初は簡単な業務からスタートし、 先輩がOJTでしっかりサポートします。 ITの知識がなくても、 少しずつ学びながら スキルアップできる環境です。 【1日の流れ（例）】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 9:00｜朝会スタート チーム全員でその日の予定や進捗を共有。 困っていることがあれば、 気軽に相談できます。 10:00｜社内のITサポート業務 「パソコンが動かない」 「ネットが遅い」など、 社員からの問い合わせに対応。 最初は先輩と一緒に 対応するので安心です。 12:00｜お昼休憩 休憩室でゆっくりランチ。 札幌オフィスならではの 落ち着いた雰囲気で リフレッシュできます。 13:00｜機器の設定・メンテナンス作業 新しく入社する社員の PCセットアップや、 ネットワーク機器の 点検などを行います。 15:00｜他部署とのミーティング 必要に応じて打ち合わせ。 「こんなシステムがあったら便利！」 など、現場の声を聞きながら 改善提案もできます。 17:30｜日報記入・業務終了 その日の対応内容を記録。 明日に備えて終了！ 【キャリアパス】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社では、年齢や経験に関係なく、 意欲と成果をしっかり評価します。 未経験からスタートしても、 以下のようなキャリアを描けます。 ＜ステップアップ例＞ ▼ITサポートスタッフ （未経験OK） ▼チームリーダー （メンバーの育成・業務管理） ▼プロジェクトマネージャー （社内IT施策の企画・推進） ▼拠点マネージャー （センター全体の運営管理） さらに、希望や適性に応じて、 開発・営業・人事・企画など 他職種へのキャリアチェンジも可能！ 「社内でキャリアの選択肢が広がる」 のが、当社の大きな魅力です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 西4丁目駅より徒歩6分／すすきの駅より徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間50分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 9:00～17:50（休憩1時間） ※残業／月0～20時間

給与

月給244,000円～833,000円 給与詳細 基本給：月給 24万4000円 〜 83万3000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・インセンティブあり ・時間外手当あり ・賞与：年2回（7月・12月） ・昇給：年1回（4月） ＜各種手当＞ ・住宅手当（扶養家族あり、自己名義住宅の場合は増額） ・引越代全額会社負担（社内規定あり） ・単身赴任手当（6万5000円～10万円※社内規定あり） ・扶養手当（配偶者月1万2000円、子1人月3000円※3名まで）

休日休暇

休日休暇 ・年間休日：121日 ・完全週休2日制（土・日） ・祝日休み ・年末年始、GW、夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前・産後休暇 （取得実績あり） ・育児休暇 （取得実績100％ ※復職率97％） ・介護休暇 （取得実績あり ※時間単位取得可能） ・配偶者出産特別休暇 ・子の看護休暇（時間単位取得可能） ・積立休暇制度

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（月5万円まで） ・健康診断（年1回） ・研修制度（入社時研修、SAP研修など） ・資格取得支援制度（資格取得奨励金の支給:2500円～30万円※条件あり） ・社員持株制度 ・慶弔見舞金制度 ・U・Iターン支援制度（規定あり） ・保養所（軽井沢） ・スポーツクラブ優待 ・退職金制度 ・福利厚生サービス（旅行割引、映画、テーマパーク・水族館・観劇・レジャー・ホテル・スポーツクラブ・マッサージ優待など） 【出産・育児支援制度】 ・時差出勤制度 ・延長育児短時間勤務制度 ・テレワーク（在宅勤務・リモートワーク）運用 など

対象となる方

求めている人材 ⭐35歳以下の方を募集します⭐ ＼こんな方にピッタリ！／ ✅人の役に立つことが好きな方 ✅ITに興味があり、これから学んでいきたい方 ✅安定した環境で、将来に役立つスキルを身につけたい方 未経験からIT業界デビューした先輩も多数活躍中！ 「手に職をつけたい」 「将来のためにスキルを身につけたい」 そんな想いがあれば大歓迎です。 ⭐⭐20代活躍中⭐⭐ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス 応募 ▼ ＜書類選考＞ ※レジュメ内容をしっかり記載いただくことで書類選考が通過しやすくなります！※ 簡素的な記載では十分な選考ができず、書類選考不合格となってしまう可能性がございます。 特にご経歴については、詳細のご記載をお願いいたします。 ▼ 書類選考通過の方へ、7営業日以内にご連絡いたします。 ▼ ＜面接＞ 気になることはお気軽にご相談ください！ ▼ ＜選考結果通知＞ 7営業日以内にご連絡いたします。 勤務開始日はご希望を考慮します。