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株式会社テクノウェイブ　 新川崎駅エリア

仕事内容

仕事内容 【化粧品会社で会員向けサービス問合せ対応】 ＜大手化粧品会社 会員向けサービス問合せ対応＞ 会員向けサービス、サービスキャンペーン、 会員ページの以下操作に関するお問合せ対応 および更新代行作業（電話サポート）を お任せいたします。 ＜業務内容＞ ・会員登録方法のご案内 ・会員カード(ID)統合/退会の処理 ※お客様に代わって代行操作を する場面もあります ・アプリ操作、マイページ全般、 サービス内容、キャンペーン内容(媒体)などの 理解とご案内 ・顧客のプロフィール参照/変更、購買履歴の参照 ・メルマガ/DM の要否選択 など ※年明けにITヘルプデスク業務(電話サポート)へ ステップアップすることが前提のオシゴトです。 接客経験を活かして、ITヘルプデスクへと 活躍の場を広げたい方にオススメ！ 【勤務地までのアクセス】 JR各線 新川崎駅より徒歩8分！ 【このお仕事のポイント】 情報通信企業です！【応募から登録完了まですべてオンラインで完結！】 大手化粧品会社の会員向け問合せ対応！ 接客経験を活かしITヘルプデスクへステップアップしたい方ぜひご応募お待ちしています。 【勤務期間】即日～長期！※ご希望開始日をお伺いします。 【テクノウェイブについて】 当社はIT関連のエンジニアを中心に事務系等、 30年以上の実績から幅広く人材派遣を行っている会社です。 取引先の多くは安定・基盤のあるIT関連の大手企業。 約1000社の取引実績と約3万人の方にお仕事を斡旋してきました。 この先もずっと、ライフパートナーとして一人ひとりに寄り添い、 仕事を通じて支援をしていきます。