• 正社員

株式会社J.C.O.S

仕事内容

アピールポイント: ■営業プロセス全体に関与できるポジション 新規・既存案件の両方に関与し、提案支援や条件調整、案件進行管理など営業プロセス全体に関わります。 一部業務では代理店対応を通じて顧客フロントも担うため、営業としての視点や判断力を活かしながら働ける環境です。 ■顧客フロントに立つ営業支援ポジション 代理店からの問い合わせ対応や課題ヒアリングを通じて、顧客対応の一部を担います。 単なる事務処理ではなく、調整・折衝を通じて営業活動を前進させる役割であり、顧客から直接頼られるポジションです。 ■新規・既存の両面に関与し、営業力を横断的に活かせる 新規案件では提案内容の整理や条件調整を通じた営業推進、既存案件では継続取引に向けた調整や関係構築支援を担います。 営業経験をベースに、提案・調整・関係構築のすべてを活かせる業務内容です。 ■業務改善・運用設計にも関与できる環境 日々の業務を通じて発見した課題をもとに、営業支援体制の改善や業務フローの最適化にも関わります。 単なるオペレーションではなく、仕組みづくりにも関与できるポジションです。 ■IPO準備フェーズでの組織強化に関われる 現在は第二創業期としてIPOを見据えた成長フェーズにあります。 営業支援体制の強化が求められており、組織づくりに関与できるタイミングです。

仕事内容: 代理店および社内営業部門に対し、新規・既存案件の両面に関与しながら、 提案支援や契約条件の調整、案件進行管理を担う営業支援業務を担当します。 通信サービスに関する代理店対応を通じて、 商品仕様や契約条件の調整、課題ヒアリングを行い、顧客フロントの一部を担います。 新規案件においては提案内容の整理や条件調整を通じた営業推進、 既存案件においては継続取引に向けた調整や関係構築支援を行い、 営業担当と連携しながら売上創出に寄与するポジションです。 代理店との折衝や案件推進を通じて営業活動を前進させる役割を担い、 業務改善や運用最適化にも関与する裁量の大きいセールスポジションです。 【具体的な業務内容】 ・代理店、販売店からの問い合わせ対応（商品仕様、契約条件、販売手続きなど） ・新規案件における提案内容の整理および条件調整 ・既存顧客に対する継続取引に向けたフォローおよび調整業務 ・代理店との折衝を通じた課題ヒアリングおよび営業部門への連携 ・案件進行に関する調整および営業担当との連携 ・営業資料および契約書類の作成補助 ・顧客情報および契約データの管理 ・キャンペーンや新サービスの情報共有および運用支援 ・業務フロー改善および営業支援体制の最適化 【この仕事の特徴】 ・新規／既存の両案件に関与し、営業プロセス全体を理解できるポジション ・代理店対応を通じて顧客フロントの一部を担う営業支援業務 ・単なる事務ではなく、調整・折衝・課題解決まで担う役割 ・営業担当と並走しながら案件を推進する立ち位置 ・業務改善や営業支援体制の設計にも関与できる環境 【業務のポイント】 ・問い合わせ対応にとどまらず、課題の背景整理から営業連携まで担う ・代理店との関係構築を通じて継続取引を支える役割 ・案件進行の中で発生する調整業務を担い、全体最適を意識した対応が求められる ・営業活動を“支える”のではなく“前に進める”ポジション 【研修体制】 ・入社後はオンボーディング研修を実施 ・商品知識、契約フロー、業務オペレーションを基礎から習得 ・OJTを通じて代理店対応や案件調整業務を段階的に習得 ・営業部門と連携しながら実務を通じて理解を深める