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株式会社サーブ

仕事内容

アピールポイント: 【未経験からコールセンターのプロフェッショナルへ】 ■充実の研修とサポート体制で安心スタート 当社では、コールセンター管理者（SV）の経験がない方でも安心してキャリアをスタートできるよう、充実した研修とOJTをご用意しています。学歴不問で、あなたの意欲とポテンシャルを重視します。先輩SVが丁寧に指導し、日々の業務を通じて着実にスキルアップできる環境です。 【事業拡大を牽引するやりがい】 ■新規業務立ち上げに携わるチャンス 増員募集の背景には、当社のBPO事業の拡大があります。入社後は、既存業務の管理だけでなく、新規業務の立ち上げにも積極的に関わっていただくことが可能です。あなたのアイデアや経験が、新しいサービスの創造や事業成長に直結する、大きなやりがいを感じられるでしょう。 【安定した環境で長期的なキャリア形成】 ■明確なキャリアパスと評価制度 当社では、SVから副センター長、センター長へとステップアップできる明確なキャリアパスがあります。年収例も公開しており、あなたの頑張りが正当に評価され、給与や役職に反映される仕組みです。安定した環境で、長期的にキャリアを築きたい方に最適なポジションです。 【キャリア面の魅力】 目の前の業務だけで終わらず、数年先のキャリアにつながるスキルを積み上げやすい点も魅力です。 未経験からの挑戦でも、学びながら成果につなげていきやすい土台があります。 経験を積むほど、任せてもらえる領域が広がっていくやりがいがあります。 20代30代活躍中の組織だからこそ、近い世代の仲間と刺激を受けながら前向きに取り組める環境です。

求める人材: ・未経験OK SVとして採用された方の80％は未経験者です。 【こんな方に向いています】 ・これからのキャリアにつながる顧客対応力・改善力を身につけたい方 ・周囲と協力しながら、素直に学び成長を楽しめる方 ・未経験からでも行動量と吸収力を活かして、一歩ずつ成長したい方 ・20代30代活躍中の環境で、周囲の刺激を受けながら成長したい方

• 固定時間制
• 交通費支給
• 昇給あり