アルバイト・パート
株式会社いーふらん

カスタマーサポート/受電対応のみのアポインター/週3日~

✓週3日～OK✓お洒落自由・ネイルもOK

アクセス: ・みなとみらい線「みなとみらい駅」駅直結・JR「桜木町駅」徒歩12分・横浜市営地下鉄「桜木町駅」徒歩12分
株式会社いーふらん
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目３−３クイーンズタワーB棟　15階
アクセス: ・みなとみらい線「みなとみらい駅」駅直結・JR「桜木町駅」徒歩12分・横浜市営地下鉄「桜木町駅」徒歩12分
時給2,100円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 9:00～19:00 ＊週3日~OK

休日休暇

休暇・休日: * 休暇形態：シフト制（休日はフレキシブルに応相談） * 特別休暇：土日休み相談OK、希望スケジュールの考慮あり

勤務地

株式会社いーふらん

神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目３−３クイーンズタワーB棟　15階

株式会社いーふらん

勤務地: 株式会社いーふらん本社＜本社所在地＞神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3クイーンズタワーB15階

アクセス

アクセス: ・みなとみらい線「みなとみらい駅」駅直結・JR「桜木町駅」徒歩12分・横浜市営地下鉄「桜木町駅」徒歩12分

仕事内容

アピールポイント: ✓高時給2,100円以上！ ✓週3日～OK ✓みなとみらい駅直結！駅近で通勤楽々 ✓社内自動販売機無料 ✓髪型自由/髪色自由/服装自由！ ✓ピアスOK・ネイルOK！ ✓社割あり！ブランド品を安く購入できます ✓残業なし！みんな定時で帰ります ✓福利厚生充実 ✓横浜港を一望できる大型リラクゼーションルームフリーターの方、復職希望の方などさまざまな方が活躍しています！ブランクがある方もOK！ご入社日や勤務日・勤務時間・土日休み希望等なんでもお気軽にご相談いただけます。ハローワークで求職中の方もぜひご応募ください！

仕事内容: 当社は創業以来26期連続で成長中！【買取り専門店おたからや】の本社コールセンタースタッフさんの募集です！ A. この仕事の魅力・メリット * インバウンドのみで安心対応！：こちらからの営業電話は一切なし！すべて「おたからや」をご利用希望のお客様からのお問い合わせ対応です。 * 働きやすい柔軟シフト：週3日～、1日6時間からOKでライフスタイルに合わせて働けます！ * サポート体制が充実：20名以上の仲間が常に働いているから、困った時も安心！未経験でも安心のトークマニュアルつき。 * おしゃれを楽しめる自由な職場！：髪型・髪色自由、ピアス・ネイルOKで自分らしく働ける環境。 B. 仕事の概要「おたからや」のコールセンターにて、買取サービスを利用したいお客様からの受電対応のみをお任せします！トークマニュアルに従って対応するため、オフィスワーク初心者でも安心して始められます！ C. 具体的な業務内容 * 【電話応対】：買取を希望するお客様からの問い合わせ電話の受付対応 * 【予約受付】：お客様からの希望内容をヒアリングし、予約スケジュールを調整してお伝えします * 【トークマニュアルに基づく案内】：スムーズに対応が可能な事前フォーマットで未経験の方も安心 * 【フォロー体制】：困った際は周囲のスタッフが即座にサポートしてくれる安心環境 D. 想定される働き方 * 勤務時間：2シフト制　①9:00～18:00　②10:00～19:00 * 対象顧客：既存顧客や買取サービスの新規利用希望者のみを対応対象とします。 * 受注対応業務を通じて、お客様の疑問を解決する達成感や「ありがとう」と感謝される喜びも得られるお仕事です！

対象となる方

求める人材: 必須条件 * 高卒以上 * 未経験大歓迎！歓迎条件・人物像 * お客様との会話を楽しめる方 * コミュニケーション力を活かしたい方 * 接客・販売経験を活用したい方 * 副業や扶養内業務を希望する方 * オフィスワーク初心者でも安心して始められるお仕事を求めている方

仕事の特徴

社員登用あり
シフト自由
固定時間制
シフト制
昇給あり

給与/待遇

時給2,100円以上給与: * 時給：2,100円（実績・スキルに応じて昇給あり） * 収入例：時給2,100円×8時間×週3日×4週間＝201,600円＋インセンティブ * 追加報酬：昇給制度、積極的な評価あり、インセンティブ別途支給あり

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 待遇・補助： * 扶養内勤務OK * 副業・Wワーク歓迎 * 昇給あり（成果に応じて） * 交通費支給（上限2万円/月） * 社割制度あり（ブランド品を特別価格で購入可能） * 服装・髪型・ネイル自由、ピアスOK * 残業なし社内の設備充実： * 社内自販機無料 * 横浜港の絶景を眺めながらリラックスできるスペース完備雇用保険・社会保険：雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金適用

その他

その他: 【選考の流れ】 ①ご応募 ↓ ②電話面談『045-522-6755』こちらの番号からお電話させて頂きます。 ※選考前に不安な事や疑問がありましたらお気軽に聞いてくださいね。 ↓ ③面接当日は履歴書をご持参下さい。面接では、志望動機の他に面接官とのコミュニケーションやご入社日の調整などの観点を中心に面接をさせて頂きます！ ※お話の流れによっては即日内定をお出しできることもございます。 ↓ ④内定一緒に働けることを、楽しみにしています! 電話応募もOK！ 045-522-6755（採用担当）まで【企業情報】会社名：株式会社いーふらん事業内容：高級宝飾時計商「おたからや」の運営を軸にした買取事業・フランチャイズ事業・業者オークション事業ヘルスケア事業・ゴルフ事業・不動産事業取引金融機関：三井住友銀行・静岡銀行・りそな銀行・三菱UFJ銀行・東京スター銀行住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3クイーンズタワーB15階売上推移　 ========= 26期：989億円(2025年6月)成長率116％ 25期：846億円(2024年6月)成長率115％ 24期：730億円(2023年6月) 成長率157％ 23期：470億円(2022年6月)　成長率195％ 22期：240億円(2021年6月)　成長率192％： 19期：64億円(2018年6月) ========== 従業員数：1670名(2025/5時点) 会社HP：https://e-fran.jp/(是非ご覧ください) ----------------------------------------------- 当社は高い安定性と成長性を誇るリユース業界において、店舗数・買取価格満足度業界トップクラスの企業です。なぜ”リユース業界”が不況に強いと言われている？不景気に突入すると、人は保有している資産を現金化する傾向が強まり、買取店に持ち込むケースが増える傾向があります。よってリユース業は不況の影響を受けにくい、と言われています。 ----------------------------------------------- 【労働環境について】当社では残業禁止・定時退社、「大切な家族や友人と過ごす」「趣味に没頭する」など、終業後や休日は各々のプライベートの時間を満喫できます。 ----------------------------------------------- 【従業員皆を大切にする会社】お客様を笑顔にするには、まず社員が笑顔になる。心から楽しんで仕事ができる環境を創っていくために、福利厚生には力を入れ、会社がその環境を整える事が大切だと真剣に考えています。福利厚生の充実に力を入れており、休憩室に常駐のマッサージさんがいたり、自社で所有している大型リムジンバスやクルーザーを使用した社員の慰安イベントを毎週実施しています。社員同士の交流を大切にし、自由参加の部活動が沢山あります。やりたい！？作ろう！やろう！という声からどんどん増えてきました。現在、ゴルフ部/野球部/フットサル部/スノーボード部/ダーツ部/ゲーム部…あなたが入社する頃にはもっと沢山の部活動ができているかも知れません。雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 2,100円 (時給) 以上