- 正社員
株式会社TMJ
みなとみらい バイリンガル 年間休日130日 コールセンタースーパーバイザー
【日勤・シフト制休み】
月給310,000円以上
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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勤務地
株式会社TMJ
〒神奈川県横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーCTMJみなとみらいセンター
株式会社TMJ
就業場所 神奈川県横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーC TMJ みなとみらいセンター 勤務先名 株式会社TMJ
仕事内容
【みなとみらい/バイリンガル/年間休日130日】コールセンタースーパーバイザー 【みなとみらい/バイリンガル/年間休日130日】コールセンタースーパーバイザー 神奈川県横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーC TMJ みなとみらいセンター 正社員 業務内容 【仕事番号:YK0160】 取り扱う製品:各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務 <管理者の業務内容> 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 <英語利用の場面> ・英語利用:全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主にメール・チャット) <センター業務内容> 特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務。 <問い合わせ内容例> ・生活に関するお問い合わせ ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など ※問い合わせ内訳:受電5割、メール・チャット5割 【概要】 重量物: ライン作業: クリーンルーム: 主な作業場所: 作業姿勢:座り作業 部署人数:21名程度 男女比:男5:女5 雇用期間:長期 勤務形態:固定時間制 【派遣先企業情報】 事業内容:BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供 ※本求人は、株式会社 サン・プランナーによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 【みなとみらい/バイリンガル/年間休日130日】コールセンタースーパーバイザー 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制
仕事の特徴
- 固定時間制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
応募書類等 不要 選考について ☆面接はWEBまたは電話で実施します ☆夜間または土日祝日も可(実施可能日時を選んでください) ☆ゴールデンウィーク期間中も面談可能です ①「応募する」ボタンをクリック ↓ ② 応募フォームに必要事項を入力 ↓ ③ 弊社よりメールまたはショートメールで 面接予約カレンダーのURLをお送りします ↓ ④ URLを開き、希望の面接日時を選択 ↓ ⑤ 連絡先を入力し「予約」ボタンを押す ↓ ⑥ 弊社から「予約完了メール」が届いたら、面接予約完了 ※Googleの自動返信メールが届いた時点では、面接は確定していません ※必ず「弊社からの予約完了メール」をご確認ください 応募受付電話番号 050-3172-4501
紹介企業情報
会社名
株式会社 サン・プランナー
事業内容
人材派遣・職業紹介
所在住所
静岡県沼津市高島本町16-16 高島本町ビル2F
代表者
小松 剛之
応募に関するお問い合わせ
0559205030
会社ホームページ
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月給310,000円以上
就業時間 日勤(休憩:60分 / 実働:8時間) 1)07:45~16:45 2)11:15~ ※残業なし 【休日】 シフト制 シフト制 実働8時間、休憩1時間(完全週休2日制) ■曜日:月?土日祝の中で週5日 ※前月に休み希望を提出し、管理者間で調整 ■時間 7:45?20:15の中で実働8時間(休憩60分) <シフト>7:45-16:45 / 11:15-20:15休み(年間休日:130日) 【長期休暇】 GW、夏季休暇、冬季休暇
- 固定時間制
掲載開始日:2026/05/04
原稿ID:936ff5deff3f6d59
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勤務地
職種
特徴
神奈川県
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