募集情報
大手上場企業グループの安定経営と未経験でも安心の教育サポート体制が充実!
アピールポイント: 【大手上場企業グループの安定基盤】 当社はUTと富士通の同グループが培ってきたITの技術サービスで、 数多くの大手企業をサポートしてきました。 取引先は大手情報通信系企業や医療機関のお客様が中心なため安定した経営ができておりますので、安心して多くの経験を通して、幅広いスキルを身につけることができる環境です。 【IT業界未経験でも安心できる充実した教育体制】 未経験の方でもITスキルを幅広く学べるカリキュラムを用意しているため、 基礎からキャリア形成を目指せます。 あらゆる業務領域に精通した社内ITスペシャリストによるフォロー体制も完備しており、周りからの手厚いサポートもあるため安心して業務をスタートできますよ! ①基礎研修からスタート 入社後はまず、安心して実務を行うためのIT基礎知識研修からスタートします。 本社研修室で端末を実際に操作しながら理解を深めてもらいます。 またレベルと配属先、就業先の業務に合わせて多様な知識が必要になるため、分野ごとの研修も準備しています。 ②次にOJT研修 先輩社員指導の下、実際の業務の流れを覚えていきます。 手順や会話の流れ等をまとめたマニュアル・トークスクリプト(台本)が用意されています。 一定期間の練習後に実際のお客様の対応をおまかせする事になり、 いきなり電話対応することはありません。 また、最初は先輩が横について通話を一緒に聞きながらサポートしますので 安心して業務に慣れていただくことが出来ます! このように一人ひとりの成長に合わせて業務をサポートしていくので、未経験の方も安心してください! ③資格取得支援制度の活用 上記研修にて基礎スキル習得後は、 同じ業務だけではなく対応分野を広げてキャリアを積み上げていく必要があり、そのために自己学習も重要です。 業界未経験の方にはITパスポート取得を推奨しており、 その他のIT系資格、業務で必要な資格も含めて資格取得費用支援、学習の為の教材貸出などの体制を活用いただけます。 【キャリアの魅力】 複数のシステムのサポートに携わるため、さまざまな業務用ツールについての知識を身につけることができます。 ● 様々なプロジェクトを通してIT知識やスキルを身に付け、キャリアアップが可能 ● 顧客と直接関わることができ、やりがいとともにコミュニケーション力がアップする ● 未経験から広範囲にわたって企業のIT環境を学ぶことができる ● チームでプロジェクトに参加するので、同期や先輩と一緒に技術を学んでいける