• 正社員

株式会社 ザップス

仕事内容

アピールポイント: ───────────── ■快適を追求した職場環境 ───────────── エアコン完備のトイレはピカピカ、休憩スペースにはふかふかのソファー。 デスクは昇降機能付きだから、体がラク！ 休日は、日曜祝日に1日を加えた週休二日制を採用。 プライベート充実が仕事の質を高めるヒケツです！ さらに評価制度は透明性が高く、受付スタッフも昇給昇格のステップが明確に示されています。 ───────────── ■会社紹介-株式会社ザップス- ───────────── 当社は、ガラスコーティングやカーフィルム施工、キズ・ヘコミ修理など、自動車のケアを専門とする会社です。県内に2店舗を展開し、高い技術力で沖縄の主要自動車ディーラーとの取引も多数。さらに個人のリピーター・口コミも多く、お客様の大切な愛車をおまかせいただいております。 お客様の大切な愛車をお預かりする私たち。 その満足度を高めるために、社員さんの幸福も同様に重視しています。社員さんが喜びを感じる環境を整えることで、より良いサービスを提供できると考えています。 そこで、定期的に社内アンケートを行い、社員さんの声を反映。物心両面の幸せを追求し、お客様と社員さんどちらも満足できる環境を築くことに努めています。

仕事内容: ───────────── どのような接客経験がありますか？ ───────────── 私たちは県内でナンバー１の規模を誇る、車の総合ビューティークリニックのザップスです。 当社では多種多様な車種を取り扱っており、それぞれに特化したコーティング技術を提供しています。 高い技術と品質で予約は2ヶ月待ちになることもあり、今回1人でも多くのご依頼にお応えすべく募集しています。 もちろんコーティング技術も大切ですが、私たちは同じくらいお客様へのおもてなしが大切だと考えており、フロントの方には、その半分を担っていただくので、技術者と同様に評価をしています。 来店されたお客様へコーティングに関する提案などを行うため、ある程度専門的な知識が必要ですが、未経験者の方でもいちから丁寧に教えていくのでご安心ください。スマホの販売員やホテルスタッフ、アパレル店員などさまざまな業種から転職した先輩が活躍しています。 休日は、日曜祝日が基本で、その他は平日が休みになります。 年間休日は111日なので、週休2日以上となっています。 また、賞与は年3回あり、昨年は計4.5カ月分を支給しました。 接客スキルを活かし、休日もやりがいも充実した当社で新しいキャリアをスタートしませんか？ ───────────── 【仕事内容】 お客様へのサービス説明、申込案内、代車手配などおまかせします。 基本的に、技術スタッフとフロントのチーム制で対応していきます。 ・問い合わせ対応（電話・メール） ・お茶出しなどお客様対応 ・自動車のコーティング、フィルム、板金塗装など説明と受付 ・技術スタッフへの引き継ぎ ・伝票入力 ・お礼状の作成 ・ブログ更新 ┗商品の説明や店舗からのご案内、日々の事など簡単な内容です ＜変更範囲：会社の定める業務＞ 【入社後】 3ヵ月間、先輩社員と一緒に仕事をしながらお教えします。 独り立ちしても、近くには同じフロントのベテランスタッフもいるので、困ったことがあればすぐに確認できる環境です。