• 正社員

株式会社ピーシーデポコーポレーション

仕事内容

アピールポイント: ❖会員様と数年にわたり向き合える仕事 一度きりの接客ではなく、長いお付き合いの中で信頼を積み上げていけます。暮らしに寄り添う提案を続けたい方に、やりがいの大きい環境です。 ❖1日4～5組、1組約1時間の丁寧な対応 数を追うのではなく、1件1件に時間をかけて相談に乗れるのが特徴です。お客様の状況を深く理解し、納得感のある提案をしたい方に向いています。 ❖地域経営の幹部候補として成長できる 接客・提案に加えて、提携営業、販促活動、人財採用や育成にも関われます。現場力とマネジメント力の両方を伸ばせるポジションです。 ❖評価は売上だけではない 社内認定資格や地域経営への貢献も評価対象。年齢や社歴に左右されにくく、実績が昇給につながる仕組みです。 ❖働きやすさも大切にできる 年間休日120日、平均残業時間13時間（2024年実績）。仕事とプライベートのバランスを取りながら、安心して長く働けます。 ❖サブスク型の安定した事業基盤 約40万軒のご家族に利用され、全社売り上げの半分以上をメンバー様のサブスクリプションが占めています。安定感のある基盤の上で挑戦できます。

仕事内容: デジタルの相談を、売って終わりで終わらせない。会員様とご家族に長く寄り添いながら、暮らしに合った提案を重ねていくデジタルライフプランナーの募集です。さらに今回は、地域経営の各種業務にも関わる経営幹部候補としての採用。現場での接客・提案だけでなく、地域の関係人口拡大、提携先との営業活動、イベントなどの販促活動、人財採用や育成活動まで、地域の未来をつくる仕事に携われます。 ＼この仕事の魅力は、"目の前のお客様"と"地域そのもの"の両方に向き合えること／ お任せするのは、日常のデジタルの悩みや、これからの暮らし方に関するご相談をじっくり受け止め、一緒に考え、計画的に価値提案をしていく仕事です。担当するご家族のコンサルシートを作成し、数年後を見据えた提案や、日々の生活を便利に、安心して過ごしていただくためのご提案を長期にわたって推進していきます。 1日の対応数は4～5組程度。1組あたり約1時間かけて相談に乗るため、急いで数をこなすスタイルではありません。ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯。お客様一人ひとりを専任でサポートし、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングしたうえで、コスト削減の提案や新たなデジタル機器の活用プランを提案します。 たとえば、 ・ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい ・リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配 ・端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配 ・ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配 ・スマートウォッチを上手く生活に活用したいが難しそう ・テーマパークやイベントのチケットを予約や購入したいがネットやアプリで無いと取れない ・家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい など、相談内容は本当にさまざま。デジタルを通して、ご家族の暮らしに寄り添う"家族のデジタル担当"として活躍できます。 また、店舗で対応するか、ご自宅に訪問して対応するかは、対応内容や会員様との関係性で自ら判断し、自主的に活動いただけます。プランナー同士で助け合いながらも、個人の裁量が大きく、自分で考えて動ける環境です。 地域経営業務では、店舗という枠を超えて、各地域での経営を主体的に推進していただきます。各地域の生活に合わせた自立した経営を担っていく「地域経営」に移行しているため、営業・販促・採用・育成といった多面的な業務に関わりながら、地域に根差した組織づくりに携われます。 評価は、売上だけではありません。社内認定資格のクリアや地域経営への貢献なども含めて、頑張りが反映される仕組みです。年齢や社歴にとらわれず、実績に応じて昇給が可能。自分の成長が、そのままキャリアと収入につながっていく実感を得られます。 入社後は、方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ、店舗間情報交流など、学びの機会も充実。デジタルライフプランナー業務を続けながら、店長やエリア長といったマネジメント職、企画営業などへチャレンジする道も広がっています。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ────────────────