• 正社員

HOTEL AZ 山口岩国店

仕事内容

アピールポイント: ＼10名以上の積極採用です！／ 1911年に創業し、九州を中心にホテルや飲食店を運営する当社。宿泊特化型ホテル『HOTEL AZ』は全国87店舗を展開し、リーズナブルな価格で身体を十分に休められる空間を提供しています。長期出張などでご利用くださるリピーターのお客様が多く、業績は好調。また『ファミリーレストラン ジョイフル』をはじめ飲食店も多数運営しています。 今後も積極的に新たな店舗を展開していく予定。それに備えて、組織体制を強化することになりました。ポジションが増えていることもあり、キャリアアップを目指す方のご期待に沿えると思います。初めてサービス業に挑戦する、という方もOKです！

仕事内容: 【具体的な仕事内容（ホテルフロント）】 ■予約・問い合わせ対応（電話・インターネット） ■受付業務（チェックイン・アウトなど） ■事務作業（請求書作成など） ■施設管理業務（売上管理・シフト管理など） ※慣れてくれば、新人のアルバイト・パートスタッフの教育をお任せする場合もあります。 ＜ホテルフロントの仕事のポイント＞ ◆リピーター&長期滞在のお客様が多い！ 365日均一価格、駐車場無料、レストラン併設などのサービスが人気の当ホテルは、長期出張の工事会社やスポーツチームの合宿などで繰り返しご利用いただくお客様も多く、顔なじみになることもよくあるのが特徴です。 ◆ベッドメイキングや客室清掃なし！ シーツやアメニティの交換、館内掃除（フロント等以外）は別会社に委託しているため、お客様の対応に集中できます。 ◆勤務時間固定&残業なし！ 夜勤専任スタッフがいるので夜勤は基本的になく、15：00～翌0：15で勤務できるので生活リズムも整います。またやるべきことは時間内に片付くことが多く、残った業務はお互い次のシフトの方にわたせる体制なので、残業はほぼありません。 ◆チーム・組織構成 各時間帯にフロントスタッフを2～3名配置しているので、1人だけになることは基本的にありません。