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アルバイト・パート
キューアンドエー株式会社

市の手続きなどに関する問い合わせ対応コールセンター

とても定着率の高い職場なので今回久々の募集です！

交通手段横浜線古淵駅よりバス 5分【最寄り駅】・ＪＲ横浜線「古淵駅」
キューアンドエー株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
神奈川県相模原市南区大野台
交通手段横浜線古淵駅よりバス 5分【最寄り駅】・ＪＲ横浜線「古淵駅」
時給1,300円以上

勤務時間

シフト制勤務時間 8:00～21:00 シフトパターン・8:00～17:00 ・12:00～21:00 月、火、水、木、金、土、日、祝（シフト制） ★上記時間帯の中で1日4h/週4日以上の勤務をお願いします！ ※シフト固定不可

休日休暇

休日・休暇完全週休2日制（シフト制） ★1ヶ月に3日まで希望休が出せます！

勤務地

キューアンドエー株式会社

神奈川県相模原市南区大野台

キューアンドエー株式会社

勤務地キューアンドエー株式会社・神奈川県相模原市南区大野台

アクセス

交通手段横浜線古淵駅よりバス 5分【最寄り駅】・ＪＲ横浜線「古淵駅」

仕事内容

インフォメーションとても定着率の高い職場なので今回久々の募集です！ ▼落ち着いた職場！落ち着いた和やかな職場で働きやすさ◎ ▼服装はカジュアルでOK！スーツなどは特に必要ありません◎ いつもどおりの格好でOK！ ▼お休みもシッカリ！希望休が出せたり、有給休暇があったり… しっかりお休みも取れる職場です！ ▼休憩室、個人用ロッカーあり！センター内土足厳禁のため、室内履きのご用意をお願いします！アピールポイントこちらはオススメ求人です！＼珍しい！お得に旅行に行けちゃう福利厚生も♪／弊社の福利厚生に[関東ITソフトウェア健康保険組合に加盟]がございます！こちらの特典として、全国にある保養所を利用できたり、旅行割引があったり♪ 例えば… 大手テーマパークへお得に行けたり、とっても綺麗な保養所に格安で泊まれたりします◎ 多くの方にご利用いただいており、大満足の声がたくさん！！詳しくは面接にて、もしくは関東ITソフトウェア健康保険組合のホームページをご覧ください★

仕事内容相模原市の手続きや施設,イベントのご案内など、身のまわりの疑問にお答えするインバウンドのコールセンターの、オペレーター業務。お問合せの電話が来たらマニュアルに沿って対応すればOK！わからないこと・ご案内の詳細については他部署へバトンタッチも♪ ▼問い合わせ例▼ 「がん検診の受診券を送ってほしい」 →かしこまりました！ご生年月日からお伺いしてもよろしいですか？「〇〇は何ごみの日に出せばいい？」 →〇〇は△△の日にお出しください！ …ほかにも、戸籍関係手続き方法やイベント申し込み受付など、生活をしていく上で自然と出てくる疑問にお答えするだけ◎ とってもシンプルな内容ばかりです！＜解答マニュアル＞があるので安心です。 [厳しさ] 回答内容やツールの使い方など、覚えていただくことは多い方です。

対象となる方

応募資格 ◆必要スキル普段からPCを使っていればOK！ (基本的な文字入力ができれば◎) ◆こんな方歓迎！土日出勤できる方明るくハキハキとしっかりとあいさつができる方周りの方とコミュニケーションをとることが苦にならない方接客・販売のご経験がある方やコールセンターのご経験がある方はそのスキルを発揮してお仕事できます◎

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

時給1,300円以上給与【時給】 1300円～ ※OJT研修中（1～3ヶ月）も同時給♪ ※時短の場合は、1,250円～ ※フルタイム17時以降＋210円

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生＜トピック＞ ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり）＜各種手当＞ ■時間外手当（全額）＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！＼子育てもしっかり支援！／ ■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置 ■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上） ■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり） ■相談窓口 ■育休推進開催 ■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用）など ★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！