SCSKサービスウェア株式会社のアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
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IT未経験からスタートOK！
事務業務多めのヘルプデスク
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当社クライアントの大手信託銀行内にてインターネットバンキングに関する
導入相談等の問い合わせ対応（ヘルプデスク）や申込書作成等の事務対応

※具体的には
導入相談～導入完了までの以下の一連の作業
①商品説明、提案、手続き案内
②各種書類作成・確認（申込書、契約書案等）
③関係先との各種調整（スケジュール、システム仕様等）
④クライアントが使用しているシステムの仕様確認/操作案内/テストサポート・検証/エラー対応
⑤銀行側システム登録作業指示書作成/登録内容チェック

他.電話、メールでの照会対応/エラー対応、書類受付、整理保管、発送

【問い合わせ対応一例】
システムに関する質問の場合
「ネットバンキングへログインができなくなってしまった」
「パスワードがロックされたので初期化して欲しい」

金融商品に関するご案内の場合
Q：〇〇の金融商品に申し込みをしたいが、どのように手続きをすればよいか
A：この申請書類に、必要情報を記載し△△の窓口に送付をお願いいたします

【研修充実！経験が浅くても安心！】
IT職種・IT業界未経験の方でも安心！
3週間の座学研修（扱う商品の基礎知識や利用ツール説明等）と、
２ヵ月間のOJT研修で少しずつ業務の幅を広げていけるので焦らず
自分のペースで習得していくことができますよ！

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＼(＊'ω') オススメPOINT！ ('ω'＊)／
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〇研修終了後は週1～2日程度在宅勤務可能！
※在宅日指定不可

〇事務経験、コールセンター、接客等ホスピタリティを
活かした経験がある方歓迎します！
未経験チャレンジを全力応援！

〇「学んだIT知識を活かしたい」大歓迎!!

〇意欲があればどんどんスキルUPできる！

〇研修充実で未経験の方でも安心スタート！

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＼ 東証プライム上場!! ／
CMでも話題のSCSK(株)のグループ会社
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大手企業を中心にITシステムを
サポートするBPO事業を展開。

住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社（東証1部上場）の
100％出資グループ企業です！

従業員5000名以上！
女性管理職や20代の管理職登用実績多数！

求めている人材
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T未経験＆ブランク歓迎!!
ライフステージが変わっても続けやすい〇
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＼＼ 経験よりも『人柄採用!!』 ／／
Uターン・Iターンも大歓迎!!

【必須スキル】
＊PCの基本操作ができる （Excel、Word、ビジネスメール作成など）
＊接客等ホスピタリティを活かした経験経験（電話対応経験を含む）
または何かしらの事務経験

【歓迎スキル】
＊家電量販店や携帯ショップでの接客・販売
＊金融業務(銀行)経験
※期間不問 ＊コールセンター・テクニカルサポートなどのユーザーサポート経験

＼＼ 正社員登用制度あり ／／
積極的に『正社員登用』を行っております！ 昨年は、77名の登用実績あり！！

＼こんな方にもオススメ／
SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方

＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／
ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職

SCSKサービスウェア株式会社
東京都千代田区丸の内

交通・アクセス
東京メトロ各線 大手町 徒歩4分 JR東京駅 丸の内南口 徒歩7分

固定時間制

勤務時間詳細
8:50～17:20
※実働7.5時間(休憩60分）

＊ワンシフト＆残業ほぼナシ!!
基本定時帰りでプライベート〇
(残業代は1分単位で支給します)

休日休暇
【年間休日120日以上!!】
＊完全週休2日制(土日)、祝日
＊有給休暇(消化率80％以上!!)

【充実の休暇制度】
＊特別有休制度(勤続1年以上)
＊産前産後休暇
＊育児休暇
（産休・育休取得実績あり）
＊子の看護休暇
＊介護休暇
＊ならし保育休暇
＊連休サポート休暇
＊自己研鑽休暇
＊メモリアル休暇

あり
試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

時給2000～2300円

給与詳細
基本給：時給 2000円 〜 2300円

※時給は経験・スキルにより決定します

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ・社会保険完備
  ・健康診断
  ・大型フィットネスクラブ優待制度
  ・リゾート宿泊施設優待制度
  ・資格取得支援制度
  （IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり）
  ・スキルアップ研修制度
  
  【さらに収入UP！豊富な手当あり！】
  ＊通勤定期代全額支給
  (当社規定内で支給)
  ＊時間外勤務手当
  ＊友人紹介手当
  ※プロジェクトごとに異なります

職場環境
休憩室・食堂利用OK！
東京駅、大手町、二重橋前駅より徒歩でアクセス可能です。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
屋内分煙（喫煙室あり）

選考プロセス
【1】エントリー
【2】書類選考
※採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
※「shj-recruit.sp@scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。
※履歴書・職務経歴書のご送付をお願いしております。

【3】面接(オンラインで1回)
※事前に各種テストあり

【4】内定
※ご応募から内定までは約2週間を予定

【来社時の持ち物】
・履歴書※写真付(スマホ撮影ok)
・職務経歴書
・本人確認書類(免許証など)

SCSKサービスウェア株式会社

SCSKサービスウェア株式会社

渡辺 篤史

情報技術

東京都江東区豊洲3-2-24 　豊洲フォレシア12階

0368902500