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イオンディライトコネクト株式会社

職種/仕事内容

【仕事内容】 ＼未経験でも安心スタート！／ AEONグループのコールセンターで “助ける” 仕事をしませんか？ 【具体的には・・・】 ■店舗からの電話対応 「自動ドアが開かない」「空調が動かない」「冷蔵庫・冷凍庫が冷えない」 「照明がつかない」「コンセントや配線を修理してほしい」といったご相談をヒアリングします。 └ 専用の質問シートに沿って聞けば OK！ ■マニュアル通りに解決サポート 画面に表示される手順に沿って、修理スタッフや協力会社へ連絡。 └ “どこに電話する？” “何を伝える？” がすべて書いてあるので迷いません。 ■対応内容をシステムに入力 電話を切ったら、選択式フォームにクリック入力。 └ タイピングがゆっくりでも大丈夫！ 研修でしっかり練習できます。 ＼POINT／ ・ノルマ完全なし ・話す内容・入力項目が決まっている “マニュアルワーク” ・チーム制だから分からないことはすぐ相談OK ✅ マニュアル＆OJT研修あり（約3ヶ月） ✅ 週1～2日は在宅勤務OK（入社3～6ヶ月後目安） ✅ ノルマなし！お客様対応に専念できる体制です ✅ 服装・髪色・ネイル自由で自分らしく働けます 【イオンディライトコネクトについて】 イオングループの安定基盤！ 抜群の安定感＋成長実感 社会貢献度の高さも魅力です♪ 長く安心して働けます！ 【求人ID-A0004-1-2】

勤務地

アクセス

【最寄り駅】 ・葭川公園駅 ・千葉中央駅 ・千葉駅

勤務時間

変形労働時間制 【勤務時間】 【シフト制】1か月単位の変形労働時間制 （1）9:00～18:00（実働8h／休憩1h） （2）13:00～22:00（実働8h／休憩1h） （3）22:00～翌9:00（実働8h／休憩1h） ※遅番は月3～5回 当社では「1か月単位の変形労働時間制」を採用しており、 日によって勤務時間を調整しながら柔軟に働ける環境です。 曜日や時間帯のご希望がある場合も、まずはお気軽にご相談ください！ 小さなお子さまのいる方など、ご家庭の事情にはできる限り配慮いたします。 ◎残業ほぼなし ◎連休・希望休を取得することも可能です！

給与

月給230,000円～300,000円 【給与】 月給 230,000円〜300,000円 ◎昇給年1回 ◎賞与年2回（計2か月分） ◎残業代・深夜手当は法定通り全額支給 ◎交通費全額支給 ◎資格手当あり ◎インセンティブ・評価制度あり 【給与例】 【給与例（年収例）】 想定年収 3,500,000円 ～ 4,600,000円 ※上記の想定年収は、賞与2回／年（計2か月分）と想定の残業代（15時間／月）を含んだ金額です。 実際の年収は、残業時間等によって変動いたします。 【年収例】 年収 4,050,000円（一般職） 年収 4,600,000円（SV） 年収 6,700,000円（マネージャー） 【入社後のキャリアモデル】 入社１年目 オペレーター 入社２年目 時間帯責任者 入社３年目 SV（一般職内昇格） 入社４年目 マネージャー（管理職昇格） ▶︎最短4年でマネージャー昇格が可能です！（現行人事制度 S2等級でご入社の場合）

休日休暇

【休日休暇】 年間休日120日 週休2日制 ■有給休暇 ■産前・産後・育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■アニバーサリー休暇 ※その他各種特別休暇（有給・無給）あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【加入保険】 社会保険（雇用、労災、健康、厚生年金）完備 【福利厚生】 ◇昇給年1回（5月） ◇賞与年2回（6月・12月） ◇業績賞与（業績による） ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇時間外手当（法定通り全額支給） ◇深夜手当（法定通り全額支給） ◇交通費（法定通り全額支給） ◇資格手当 ◇慶弔見舞金制度 ◇定期健康診断 ◇確定拠出年金制度 ◇育児休業制度（実績多数） ◇子の看護休暇（実績多数） ◇介護休暇（実績多数） ◇時短勤務制度（実績多数） ◇業務用PC・携帯支給 ◇従業員紹介報酬金 └ご入社後、会社が必要とする人材をご紹介頂いた際に一時金として支給する制度です。 ◇従業員割引（イオンクレジットカード） ◇イオングッドライフクラブ（共済会による各種福利厚生、給付制度） └イオングループの共済会で、各種給付、団体保険割引、プロ野球・映画・テーマパーク・宿泊施設割引、各種相談（健康医療、お金、介護、法律相談）が受けられます。 ✅イオンシネマや各種テーマパークの割引など、福利厚生充実♪

その他

【雇用形態】 正社員 【契約期間】 正社員のため無期雇用 【その他】 【ハローワークへの求人掲載について】 弊社の求人はハローワークに掲載していない案件が多数ございます。（ハローワーク求人掲載は期間が経つと自動的に掲載が止まるため）