株式会社ホープネットのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
★仕事内容 詳細★
ユーザーサポート・ヘルプデスクのお仕事

・お客様からの問い合わせ対応・故障対応
お客様は主に海外に支店・支社・工場などを持つ
日本企業、あるいは外資系企業等です
・お客様対応 (英語/日本語)

★仕事内容 つづき★
故障該当箇所を確認し、故障原因や状況を
お客様に報告
・故障対応 (英語/日本語)
故障発生時に原因の特定、切り分け、
パートナー会社を含む海外・国内キャリアへの修理依頼

★このお仕事のポイント★
1人称オペレーションができるようになってからは、リモートもOK！
ビジネススキルやコミュニケーション、マネジメントなど
社会人としての知識を学べる研修を新人・中堅・ベテラン別にご用意。
資格取得に向けたe-ラーニングも充実しており、OA（Excel上級まで）、
IT・通信系、英語などの研修を全て無料で受講可能です！！

★職場について★
東京都 千代田区

・東京メトロ大手町駅A5出口直結
・JR東京駅丸の内北口徒歩7分

周辺情報にはコンビニ・飲食店があって便利！

★通信業界を中心とした人材派遣サービス「ホープネット」★
当社はNTTグループを始めとした、
大手通信企業のお仕事を多数ご用意◎
安定した長期勤務が可能です！

もちろん、IT分野だけではなく、
人気の事務職など他の求人も扱っています。
あなたの希望にあったお仕事がきっと見つかります♪

「他にどんな仕事があるの？」と思ったら、
ぜひお気軽にお問い合わせください！

資格
＜応募資格＞
■英語 → TOEIC等の点数は問いませんが、電話で海外の法人（社内外）と会話が問題なくできる方
■ＮＷに興味・関心がある方
■チーム内で協力して業務を行える方（報告・連絡・相談、等）
■向上心をお持ちで前向きな方

＜歓迎スキル＞
ネットワークの基礎知識（ＣＣＮＡ相当のスキル）/サーバ等上位レイヤ知識があると尚可
★ ITに対する強い意欲があれば未経験も可！

株式会社ホープネット
東京都千代田区

勤務地備考
東京都千代田区

シフト制

勤務時間
・9:00～17:30
・17:00～09:30

＜残業について＞
0～10ｈ

休日
シフト休み

なし

時給1900円

給与
時給 1900円
交通費：通勤交通費全額支給

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ・交通費別途全額支給
  
  ☆始めの1ヶ月は座学研修（日勤）でしっかりしたサポートあり！安心してスタートできる環境です
  初めの研修でサービスや通信に関する知識、電話応対などが学べます！
  (研修期間中は基本出社)

その他
【ブランド名】
ホープネット
【事業内容】
人材派遣・人材紹介

職場環境
【従業員構成】
＜公式SNSはじめました！＞
■Instagram
@HOPENET_SNS
https://www.instagram.com/hopenet_sns
■Facebook
@hnsns84
https://www.facebook.com/hnsns84

【職場の雰囲気】
業務外交流少ない
長く働ける
決められた時間できっちり

選考プロセス
＠rpms.jp
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ご応募
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弊社から電話またはメールにて面談の日時について
ご連絡（1～2営業日以内）
▼
面談（スキルチェック、ヒアリングなど）
▼
お仕事ご紹介
▼
採用決定

※他のお仕事のご紹介も可能です！
ご希望お伺いいたしますので、
まずはご応募ください◎

【問合せ先について】

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お仕事No：1st000073
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応募方法
【応募フォームからのご応募は24時間受付中！】
追って採用担当よりご連絡しますので、
普段使用している連絡先（携帯番号／メールアドレス）
をご記入ください。

株式会社ホープネット

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