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正社員
株式会社AzCreate

【お客様の頼れる相棒】カスタマーサクセス

企業の“困った”を一緒に解決するお仕事。AzCreateは“はじめての事務デビュー”応援します

アクセス: ■本社大阪府大阪市北区天神橋3-6-5-105 最寄扇町駅から徒歩約 5分地図を見る
月給320,000円～380,000円

勤務時間

フレックスタイム制度勤務時間・曜日: ▶勤務時間・制度 ● フレックスタイム制（標準労働時間8時間/日、コアタイム10:00〜15:00） ● 残業：月10〜15時間程度（ワークライフバランス重視）

休日休暇

休暇・休日: ◆ 休日・休暇｜“ちゃんと休める”って大事です ▶ 週休2日制（土日祝休み） ▶ 年間休日120日以上 ▶ 夏季休暇・年末年始休暇（各5日以上） ▶ 有給休暇（取得しやすい雰囲気◎） ▶ 慶弔休暇／産前産後・育児休暇／介護休暇 ▶ 特別休暇制度（バースデー休暇／推し活休暇など、今後導入検討中！）

勤務地

株式会社AzCreate

京都府京都市中京区西ノ京栂尾町３

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勤務地: 国内出張（年2回あり）屋内禁煙

アクセス

アクセス: ■本社大阪府大阪市北区天神橋3-6-5-105 最寄扇町駅から徒歩約 5分

仕事内容

アピールポイント: ◆ 若手が輝ける“AzCreateらしさ” ▶ 若手メンバーの声から制度や仕組みをアップデート中 ▶ 「自分で設計→開発→リリース」まで関われるスピード感 ▶ チームで支え合う文化。1人で抱え込むことなし ▶ 20代中心のチームで、会話もカジュアル＆フラット

仕事内容: ◆ こんなお仕事です！《未経験からでも始められるカスタマーサクセス》「売って終わり」じゃないのが、BizFloの魅力。契約していただいた企業に伴走し、サービスをしっかり活用してもらうサポート役がカスタマーサクセスです。 AzCreateが展開する BizFlo（https://bizflo27.jp/）は、中小企業の人事・労務をまるごと支援するクラウドサービス。導入後の運用支援や課題解決のサポートを行うことで、「頼れる存在」として長期的な信頼関係を築いていきます。 ▶ 具体的な仕事内容￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ● 導入企業への初期設定・操作説明 ● 利用状況のチェック＆改善提案 ● 定期的なフォローアップ（オンライン／訪問） ● トラブルや質問への一次対応 ● 営業と連携して追加提案やサービス改善へフィードバック「サポートすることが好き」「人の役に立ちたい」方にピッタリです！

対象となる方

求める人材: ◆ 求める人物像｜“経験”より、“気配り・寄り添い力” AzCreateでは、未経験からスタートした先輩も多数。大切なのは、企業の困りごとに寄り添いながら解決策を一緒に探せる姿勢です。 ▶ こんな方におすすめ ● 人の話を聞くのが得意／サポートが好き ● 丁寧にコミュニケーションが取れる ● 新しいサービスやITツールに抵抗がない ● チームで協力しながら成果を出したい ● 「感謝される仕事」にやりがいを感じたい

仕事の特徴

在宅OK
交通費支給
昇給あり

給与/待遇

月給320,000円～380,000円給与: ◆ 月給・働き方｜フレキシブル × 若手想い ▶給与 ● 月給：25万円〜35万円（未経験歓迎！） ● 昇給年2回／実力や成長スピードをしっかり評価 ● インセンティブ制度あり（頑張りに＋αの還元！） ▶勤務時間・制度 ● フレックスタイム制（コアタイム10:00〜15:00） ● 残業：月10〜15時間程度（ワークライフバランス重視）

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ◆ 福利厚生・支援制度｜“やってみたい”を応援 ▶手当・制度 ● 交通費全額支給／社会保険完備 ● カフェ手当（月1万円） ● 在宅勤務手当 ● ノートPC＆デュアルモニター貸与 ▶学び・スキルアップ ● プログラミングスクール補助 ● 技術資格合格祝い金（AWS、CCNAなど） ● オンラインセミナー参加補助 ▶社内カルチャー ● 月1回：LT大会や社内ハッカソンあり ● 四半期に1度のオフサイト合宿・交流イベントあり

その他

その他: 「人と技術をつなぎ、業務をもっと楽しく、創造的に。」 AzCreateは「＋１」の価値を届けることを大切にしています。未経験だからこそ、新しい視点で業務の“当たり前”を疑い、よりクリエイティブな解決策を生み出せるチャンスがあなたにはあります。「技術」を「人の幸せ」に直結させたい―― そんな想いを持つあなたのエントリーを、経営陣・チーム一同、心からお待ちしています！雇用形態: 正社員給与: 320,000円 - 380,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間