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アサヒパワーサービス株式会社

仕事内容

仕事内容 幼稚園・保育園向けICTシステムを提供する当社でヘルプデスク業務を担当していただきます。 ＜当社の主なサービス＞ メール連絡網 アンケート収集 HP作成 園児管理ツール GPS園バス管理 QR登降園ツール など メイン業務は、当社システムユーザーである幼稚園･保育園の先生や保護者からの、操作方法に関する＜お問い合わせ電話対応＞です。 また、お客様から頂いた声を開発チームにフィードバックすることも大切な仕事のひとつです。 ＜専門的な知識は一切不要＞ システムを実際に使って操作を覚えていただきます。 1か月くらいで習得でき、お客様からのお問い合わせにも答えられるようになります。 ネットで航空券を取ったり、クレジットカードを登録してECサイトでショッピングをしたりしたことのある方であれば当社のシステム操作もすぐに覚えられるはずです。 近年の災害増加に伴いニーズが高まっており､業務量も安定しているので腰を据えて働けます｡ 【一日の流れ】 9：00 出勤 9：00～17：00 問い合わせ対応 （10～20件程度、うち、休憩1h） 17：00 退勤 残業はほとんどありません。