• 派遣社員

株式会社テイルズケア(東区牛田本町~最寄りバス停から徒歩2分)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：医療事務、一般事務、受付 ＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊ <この求人のポイント> ✅ 【未経験歓迎】電子カルテや事務の基本はマンツーマン指導で安心スタート ✅ 【働きやすさ】完全週休2日（水日祝）＋残業ほぼなしでプライベート充実 ✅ 【安心環境】キレイな職場で笑顔の挨拶からスタート！レセプト請求なし ＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊ 綺麗なクリニックでの受付事務です。 医療の専門知識や資格は一切不要。 丁寧なサポートで安心して働けます。 -【具体的な業務内容】- ✅ 受付、患者様への温かいお声がけ、保険証の確認作業 ✅ Excelを使用した期限管理やデータ抽出、入力業務 ✅ 電話応対（AI電話のメッセージ確認や、医師・看護師への取次ぎ） ✅ お会計処理、駐車券のお渡しや管理 ✅ 院内サポート（検査の簡単な準備や片付け、備品の補充、簡単な清掃） ✅ 検査に伴う準備作業、院内の簡単な清掃など ※レセプト（診療報酬請求）業務や専門的な医療行為は一切ありません。接客：事務＝5：5程度の割合です -【業務の流れ】- 1. 出勤後、予約確認やAI電話のメッセージチェック、院内の簡単な準備を行います。 2. 診療開始後は、受付での患者様対応、保険証確認、Excelへのデータ入力を進めます。 3. 診療終了にあわせて、翌日の予約や検査結果の準備、簡単な清掃を行い退勤します。 -【安心のサポート体制・教育期間】- ・入社後数ヶ月間は、先輩スタッフがサポートします。 ・業務の手順やExcelの入力方法はマニュアル化されており、いつでも見返せるため自分のペースで覚えられます。 -【職場環境・PCスキルについて】- ・PCの基本操作（文字入力やExcelの簡単なデータ入力）ができればスムーズに始められます ・院内は清潔で落ち着いた雰囲気、スタッフ同士のコミュニケーションも良好です ・制服なしのため、オフィスカジュアルなど比較的自由な服装で勤務していただけます -【1日のタイムスケジュール例】- ＜早番のスケジュール例＞ ・08:30 出勤・AI電話のメッセージ確認・開院準備 ・09:00 受付開始・患者様対応・保険証確認・データ入力 ・12:00 お昼休憩（しっかり90分リフレッシュ） ・13:30 午後の受付開始・会計処理・書類の整理 ・17:00 翌日の予約確認（カレンダー更新）・備品チェック ・18:00 業務報告・退勤（残業は基本的にありません） ＜遅番のスケジュール例＞ ・09:30 出勤・早番からの引き継ぎ・受付業務の補助 ・10:00 駐車券の確認・Excelへの入力業務 ・13:30 お昼休憩（遅めのランチで90分休憩） ・15:00 業務再開・午後の患者様対応・検査の準備 ・18:00 翌日の準備・院内の簡単な清掃や片付け ・19:00 レジ締め・業務終了・退勤（残業なし） 【よくある質問（FAQ）】 Q. 医療業界の経験が全くないのですが、大丈夫ですか？ A. はい、未経験の方も大歓迎です！レセプト請求等の専門業務は院長が担当するため、一般的なPC入力と丁寧な対応ができれば問題ありません。 Q. 電話対応は多いですか？クレームなどはありますか？ A. 「担当者をお願いします」などの代表電話の取次ぎ（一次対応）のみです。詳細や専門的な内容はすべて医師・看護師などの専門スタッフが対応するため、専門知識は不要です。 Q. 休憩時間はしっかりとれますか？ A. 早番・遅番ともに90分の休憩があり、ゆっくりリフレッシュできる環境が整っています。 SK