• 派遣社員

株式会社ネオキャリア

仕事内容

仕事内容 仕事内容について ▼インバウンド業務 1)通信先変更 ⇒契約者から引っ越し等による住所・電話番号の変更依頼を承る。 2)証明書再発行 ⇒契約時に発行される証明書を紛失等の理由で再発行の依頼があった際に承る。※他、お問い合わせが入った際、お客様企業へ転送し、対応を引き継いでもらう。 ※初期研修では上記1)、2)に該当する知識をみにつけ、デビュー後、ある程度知識が習熟した後、 下記3)、4)の追加スキル研修を受けてもらう。 （追加スキルが付与される事で時給は最大1,300円までUp）3)貸付 ⇒契約によっては生命保険の解約返戻金（払い戻し金）の範囲内で保険契約を続けながらお金を借りられる制度があり制度利用に対しての受付を行う。 ⇒本人確認後既存メンバーへ転送4)Myページ操作案内 ⇒Web上のお客様専用ページ（Myページ）の登録やエラー等に対しての操作案内。 研修について 座学研修4/9-4/23（平日5日 9:00-18:00）、OJT4/24-5/26、着台判定5/27-5/28