正社員
Sansan株式会社

カスタマーサクセス[_29612

年俸5,600,000円～10,500,000円
アクセス: 東京メトロ表参道駅 B2出口から徒歩4分
勤務時間・曜日: 9:30-18:30 ※一部、9:00-18:00の部署があります

急募
固定時間制
交通費支給
昇給あり

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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会社情報

募集情報

✅20代・30代の転職応援！新しい挑戦を全力バックアップ✅「Bill One」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、ビジネスインフラとして顧客の業務に欠かせないサービスにしていきます！

アピールポイント: ＜会社概要＞働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売～主なサービス～営業DXサービス「Sansan」インボイス管理サービス「Bill One」名刺アプリ「Eight」契約データベース「Contract One」

職種/仕事内容

仕事内容: インボイス管理サービス「Bill One」を担当します。「Bill One」を導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。 ※選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。＜具体的な業務＞・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援・キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）・導入支援後のアカウントマネジメント・長期的な利用を促進するための顧客折衝・メンバーのマネジメント・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案 ▼業務で使用するツール Salesforce：担当顧客の管理に使用します。 Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。 Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。 ※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

勤務地

Sansan株式会社
東京都渋谷区神宮前

勤務地: 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F

アクセス

アクセス: 東京メトロ表参道駅 B2出口から徒歩4分

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 9:30-18:30 ※一部、9:00-18:00の部署があります

給与

年俸5,600,000円～10,500,000円給与: 年収560万の場合月額40万（基本給32.4万＋時間外手当7.6万）年収1050万の場合月額75万（基本給60.7万＋時間外手当14.3万） ※時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分の時間外手当を支給します ※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します ※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません

休日休暇

休暇・休日: 完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日年末年始休暇、有給休暇、チャージ休暇（7月～10月の間に連続3日間の休暇が取得可能）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ＜諸手当＞通勤交通費(1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。) ＜その他待遇＞＜教育制度・資格補助補足＞エンジニアランチ勉強会補助／エンジニア社内外勉強会サポート／書籍購入費用補助制度：年間6万円／外部勉強会費用補助制度：月6,000円×2回／開発環境整備費用補助制度：年間5万円＜その他補足＞ ■社員持株会 ■Know Me：異なる業務に当たっているメンバーが、社内交流のために三人一組で食事をする場合に飲食費が補助される制度 ■H2O：自宅の最寄り駅が表参道駅または渋谷駅から2駅以内の場合に、家賃にかかる費用の一部が補助される制度※正社員のみが対象 ■イエーイ：1日単位で自宅勤務を選択できる制度※正社員のみが対象 ■MOM：保育園料の全額補助など、産休・育休を取得したメンバーのスムーズな職場復帰を後押しするさまざまな補助が受けられる制度※正社員のみが対象　など

その他

その他: 【会社情報】本求人は、株式会社シンフォニードの人材紹介の求人です。有料職業紹介事業者番号：13-ユ-304380 希望する転職活動は「書類選考」が第一関門です。どれだけ高いコミュニケーション能力があっても、良い経験を持っていても、書類選考を通過しなければ、面接でアピールできる機会はありません。書類選考を通過するためには、応募先企業との「組織マッチ度」「入社後の活躍度（実績等の再現性）」をアピールするテクニックが必要です。以上より、弊社では書類選考通過のための通過しやすい書類作成を一緒に行い、面接対策などもキャリアアドバイザーが転職活動者や求職者の皆さまと伴走いたします。《弊社の強み》・IT・広告業界に強い！・電話面談やオンライン面談も可能！・メールでやり取り可・夕刻以降での対応可【応募後の流れ】 1）Web/求人詳細ページなどから応募 2）キャリアアドバイザーとの面談（電話、オンライン、対面のいずれか） 3）紹介企業様との面接 4）内定(内定まで最短2週間から1ヶ月以内) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #カスタマーサクセス[29612 #202403-29612 雇用形態: 正社員給与・報酬: 5,600,000円 - 10,500,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間