• 派遣社員

株式会社ジャストファイン札幌オフィス/SA2838

仕事内容

仕事内容 ーこの求人のポイント－－－ ✅日払い・週払いOK! ✅駅チカのお仕事多数♪ ✅マニュアル完備で未経験も◎ ー ・大手カード会社へ申込された店舗様の申込情報の不備チェック&電話業務です。 【業務内容】※審査を実施する申込の流入経路により架電可否が分かれます。 ①専用システム上(またはExcelファイル)から申し込み情報を確認 ②公的書類／WEB情報を確認し申し込み情報と照合 ③齟齬(不備)がある場合はマニュアルに沿って修正or店舗へ架電し確認(および店舗からの折り返し受電対応有) ④必要に応じて代理店に不備情報の連携、また店舗へ架電やメールにて不備情報の確認や資料提出を要求 ⑤カード会社に審査情報を提出 【求めるスキル】 ・審査が必要な案件の在庫状況によって対応いただきたい件数が異なります。 件数が多いときは特に、スピード感のあるチェック かつ精密な不備検知が求められます。 ・分類上事務業務となりますが、申込いただいた店舗に対し申込情報不備の確認・修正依頼を行う為架電(受電)対応も付随してきます。 また審査基準が変わることも多々あるため、管理者や他メンバーへのコミュニケーションが必要になる機会が多いです。 上記にも記載しておりますが、架電/受電（折り返しや問い合わせ）も発生します（日によっては架電/受電のみになる日もあります） ■業務定量 申し込みチェック40件/日、電話対応30件/日となり、 架電実施施策の場合は①審査処理30件、架電30件、②架電80件、審査処理0件など様々です。/日 ※あくまでも目安です。 例えば電話対応を実施しない施策の場合は日時処理60件、電話対応0件となります。 ✅あなたのペースで大丈夫。 「伴走型」のサポート体制です 「最初から完璧に」なんて求めません。 まずは1つずつ、できることを増やす。 の過程でぶつかる不安を 一緒に解消するのが私たちの役割です。 ⭐ここが安心ポイント！ 【見守り体制】 現場全体でサポート 【独り立ち後も】 困ったらいつでも相談OK 【自分の歩幅で】 焦らず慣れていける環境 「ずっと一人で頑張る」ことはありません。 いつでも誰かがそばにいる。 そんな安心感を約束します。 ✅「自分らしく」いられる、 ほどよい距離感を大切に。 年齢も経験も様々な人が集まる職場です。 特定のグループや派閥はないので、 「新しく入る人」が浮いてしまう 心配はありません。 ⭐ 居心地がいい3つのポイント 【フラットな空気】 誰でもなじみやすい 【ほどよい距離感】 いつでも、誰にでも相談OK 【自由な休憩時間】 休憩も遠慮なくとれる ✅スタッフの声 「未経験でも自分のペースで大丈夫」 オフィスワークは初めてでしたが、 周りみんなで支えてくれる温かい空気があり 一歩ずつ自分のペースで 慣れることができました。 困った時はサッと 助け合えるフラットさが、 私には心地よかったです。 オン・オフもしっかり。 仕事が終われば家でゆっくり。 自分の時間ができて、 毎日がもっと楽しくなりました！