• 派遣社員

株式会社KOSMO

仕事内容

アピールポイント: ✨ 24時間365日の安心環境 20代の若手から60代のベテランまで、 26名のスタッフが協力して働いています。 オフィス内はフリーWi-FiやTV、 冷蔵庫も完備。15分のリフレッシュ休憩（有給）もあり、 メリハリをつけて働けます。 ✨ 心斎橋のど真ん中で通勤便利！ 御堂筋線・四つ橋線・千日前線など、 主要路線が使えるため、大阪市内はもちろん、 北摂・堺・奈良方面からも通いやすい好立地です。

仕事内容: 有名大手メーカーにて、 24時間365日稼働している 空調機器の遠隔監視と、 それに伴う事務・連絡業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ✅ 遠隔監視・事務処理（約7割） システムが異常を検知した際、 専用ソフトを使用して状況を確認。 作業員の手配や日時の調整など、 PCでの事務処理を行います。 ✅ 受架電対応（約3割） 異常が発生したお客様や担当営業への報告連絡（架電）、 またはシステム一時停止の依頼受付（受電）を行います。 ※専門的な技術判断は不要です。 マニュアルに沿って慎重に対応すればOK！ 【ここが「ハードルの低い」ポイント！】 ✅ 慎重派さんにぴったりの「安心」業務！ スピードよりも「正確さ」と「慎重さ」が 求められるお仕事です。 マニュアルが完備されており、 困ったときはすぐに周りの先輩に質問できる環境。 フォロー体制が整っているため、 未経験からでも着実に成長できます。 ✅ ライフスタイルに合わせて選べる時間帯！ 「早朝から昼まで」 「午後から夜まで」 「夜勤でしっかり」など、 3つの固定シフトから選べます。 週4日からの相談も可能なので、 趣味や家庭、資格勉強などとの 両立も叶えやすい職場です。 ✅ 頑張りは「昇給」でしっかり評価！ 半期ごとの人事考考により、 昇給のチャンスがあります。 将来的にはリーダー（LD）や スーパーバイザー（SV）への昇格も目指せるため、 長期でキャリアを築きたい方にもおすすめです。 【こんな前職の先輩たちが活躍中！】 「電話対応だけでなく、 事務スキルも身につけたい」という方が多数活躍中です。 コールセンター・テレオペ経験者 （これまでの電話対応力を活かしつつ、事務の比率を増やしたい方に！） 接客・販売スタッフ （「人の役に立ちたい」という気持ちと、丁寧な言葉遣いが活かせます！） 一般事務・データ入力経験者 （コツコツ・慎重にデータを処理するスキルが、監視業務に直結します！）