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契約社員
トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

カード紛失盗難に関するお問い合わせ・照会対応業務の夜間管理者

【夜勤・管理者】高収入を目指せます！カード紛失盗難に関するお問い合わせ対応【札幌駅】

時給1,350円～1,600円

勤務時間

シフト制勤務時間勤務時間 19:50～09:00 (8時間) 最低勤務日数週4日【勤務シフト】 (1)19:50～翌5:50(実働7h50m・休憩2h10m) (2)22:50～翌9:00(実働8h・休憩2h10m) (3)24:00～翌9:00(実働7h50m・休憩1h10m) ※シフト選択・組み合わせ応相談 ★業務に慣れるまでは、以下の入電の多い日勤帯で実務経験を積んでいただきます。 ※目安は半年～1年程度です 8:50～17:40(実働7h50m) 11:00～20:00(実働7h50m) 14:00～23:00(実働7h50m) 【研修期間】【座学】20日間(休日はシフトに準ずる) 【OJT】20日間(休日はシフトに準ずる) 研修時間：14:00～23:00 (実7h50m)で実施【入社日】応相談 ※入社日は9:15～17:40(実7h25m)勤務

休日休暇

休日・休暇週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定休NG

勤務地

トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

〒0600807北海道札幌市北区北七条西2丁目９ベルヴュオフィス札幌

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勤務地トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア〒0600807 北海道札幌市北区北七条西2丁目９ベルヴュオフィス札幌自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント【仕事内容】【クレジットカード会社のコールセンター管理者】大手クレジットカード会社でのお仕事◎ 紛失盗難に関するお問い合わせや、加盟店様からのカード照会のお問い合わせに対応している窓口で、管理者を募集中！まずは、オペレーターとして受電業務をおこなっていただきます。管理者へのステップアップ後はエスカレーションや研修などの管理者業務をお任せします◎ ●-よくあるお問い合わせ例-● ★お客様から「カードを紛失したので停止してほしい」 ⇒後処理含め、1件10分程度の対応！ ★加盟店様から「カードの電話承認をお願いします」 ⇒後処理含め、1件4分程度の対応！ - 夜間業務のため、「電話がずっと鳴っている」という事はありません！ 1時間2件程度、多い時で1時間5本程度の対応です。 ◎-キャリアアップしたい方必見！-◎ コールセンターの経験は不問！正社員登用制度もあり、キャリアアップが可能★ その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報【夜勤・管理者】高収入を目指せます！カード紛失盗難に関するお問い合わせ対応【札幌駅】カード紛失盗難に関するお問合せや加盟店様からのカード照会のお問合せ窓口の管理者業務をお任せします【職種】カード紛失盗難に関するお問い合わせ・照会対応業務の夜間管理者仕事番号：10_26241_2703_01 【雇用形態】契約社員（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件資格不要パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★コールセンター管理者の経験がある方歓迎 °˖✧管理者のご経験がない方でもご応募可能です！✧˖°

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

時給1,350円～1,600円給与時給1,350円～1,600円 ※研修時給：1,350円 ※22:00～翌5:00は時給30％増 ★複数シフト勤務可能な場合、次回契約更新時より：時給1,400円 ★管理者へステップアップ後、時給1,430～1,600円【月収例】 ※管理者へステップアップ後(1)シフトの場合 [1,430円×実働2時間50分＋深夜時給1,859円×実働5時間]×22日＝29万3,524円 ※上記に加え交通費月5万円まで規定支給あり【交通費】交通費規定支給 (自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆GW/年末年始出勤手当有(4,000～7,000円/日) ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆前給制度有 ◆お子様連れの面接OK ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募＜WEB応募の場合＞応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。＜TEL応募の場合＞ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田正明・神谷健志

応募に関するお問い合わせ

0120503310

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時給1,350円～1,600円

勤務時間勤務時間 19:50～09:00 (8時間) 最低勤務日数週4日【勤務シフト】 (1)19:50～翌5:50(実働7h50m・休憩2h10m) (2)22:50～翌9:00(実働8h・休憩2h10m) (3)24:00～翌9:00(実働7h50m・休憩1h10m) ※シフト選択・組み合わせ応相談 ★業務に慣れるまでは、以下の入電の多い日勤帯で実務経験を積んでいただきます。 ※目安は半年～1年程度です 8:50～17:40(実働7h50m) 11:00～20:00(実働7h50m) 14:00～23:00(実働7h50m) 【研修期間】【座学】20日間(休日はシフトに準ずる) 【OJT】20日間(休日はシフトに準ずる) 研修時間：14:00～23:00 (実7h50m)で実施【入社日】応相談 ※入社日は9:15～17:40(実7h25m)勤務