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マンパワーグループ長崎支店

職種/仕事内容

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ 公共×コールセンター運用の管理者候補。 社会の「困った」を解決して、たくさんの「ありがとう」に出会える仕事です。 手厚いフォローで、無理なく管理者デビューを応援します。 ＼担当者コメント／ 最長9ヶ月の段階カリキュラム（基礎応対→フォロー／教育→運用管理）で、着実にスキル習得♪質疑・エスカレーションの受け皿があり、困りごとを抱え込まないしくみです。 ＼業務詳細／ 【ITサポート × 運用管理（SV候補）】 ・助成制度の問合せ対応 例：「授業料の助成制度を教えてほしい」→制度の概要と案内方法をお伝え ・申請画面の操作サポート ・必要書類のご案内 ・進捗・審査結果の確認対応 ◆管理者業務へステップアップ（習得度により最短3ヶ月で移行） ・窓口運用管理：問合せの全体把握 ・オペレーターからの質疑対応 ・エスカレーション対応 ・ 品質向上：応対フィードバック 品質モニタリングで“伝わる話し方”を育てる ・ パフォーマンス管理：応答率・応対時間・解決率などの数値確認＆改善アクション ・スタッフ教育：研修支援、模擬応対、伴走型の育成 ・改善・報告：運用上の“気づき”をチームで共有→サービス改善 。まずはオペレーターからゆっくりスタート。 現場を知ってから管理者へ進むので、未経験でもムリなく成長できます。 ＼勤務先情報／ 佐世保市 最寄り駅：中佐世保駅 ＼交通アクセスについて／ 松浦鉄道西九州線中佐世保駅より徒歩7分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！ ◆応募後の流れ ★4月スタート・5月スタート大歓迎！ →マイページ登録・登録会予約 →電話登録(約30分) ※お仕事の詳細をご案内 →職場見学。雰囲気や仕事内容を確認してからスタート 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！ ◆応募後の流れ →マイページ登録・登録会予約 →電話登録(約30分) ※お仕事の詳細をご案内 →職場見学。雰囲気や仕事内容を確認してからスタート ◆新規登録キャンペーン◆ 選べる電子マネーギフト3,000円分を抽選でプレゼント！ https://www.manpowerjobnet.info/2026newregistration

勤務地

アクセス

アクセス 松浦鉄道西九州線中佐世保駅より徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 9：00～17：30 ◆残業：あり［10時間程度／月］ 開始日：2026/02/16 長期（２ヶ月以上） ※開始日の希望もご相談ください！ 9：00～17：30

給与

時給1,250円 給与 時給 1250円 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 【マンパワーグループならあなたの経験や希望にあわせた働き方が叶う！】 前職が一般事務や受付事務の方が多数活躍しており、経理事務や営業事務などへのステップアップも歓迎！ 他にも未経験から総務事務や医療事務や学校事務などにチャレンジしたい方や WordやExcel使用のデータ入力などのパソコンスキルを活かしたい方もご相談ください。 コールセンターやテレフォンアポインターへのキャリアチェンジも当社では応援しています。 UIターン希望の方やハローワークなどで求職中の方ももちろんOK！ 正社員や土日祝休みで働きたいなどのご相談もOK！ 子育て卒業による社会復帰や職場復帰にもピッタリで、現在主婦パートやアルバイトで活躍中の方も まずは何でもご相談ください。

休日休暇

休日 土日祝

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 健康保険(法定基準による) 厚生年金保険(法定基準による) 雇用保険(法定基準による) 有給休暇 健康診断 労働者災害補償保険 自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング 全国提携スクール・教育機関の優待料金 リゾート・レジャー・スパ・ショッピング・グルメ・エステなど特別割引価格にてご利用いただけます。 （例） 国内の宿泊施設約2,000ヶ所の宿泊代金が最大90％OFF 映画やレジャーが最大60％OFＦ

その他

その他 履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 マンパワーグループ 【事業内容】 人材派遣業

対象となる方

資格 基本的なPC操作ができる方 将来、管理者やSVとしてキャリアを伸ばしたい方 ＼まずは“電話で簡単登録”からスタート♪／ 「派遣ってどんな感じ？」「マンパワーってどんな仕事があるの？」そんな方も大歓迎！ 今すぐ働けなくてもOK◎就業中の方も、まずはお気軽にお問い合わせください♪

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 来社不要の電話登録OK！ 30分程のお電話で職歴やご希望などを伺うだけで正式登録ができます。 平日(月～金曜日）毎日開催しています。 正式登録後はマンパワーグループの福利厚生も利用可能に！！ ◆マンパワーグループ株式会社 長崎支店の案件です。 【問合せ先について】 問合せ先：095-816-2791 応募方法 【履歴書不要！来社不要の電話登録OK】 ※紹介予定派遣の一部案件で履歴書が必要な場合もあり WEBまたはお電話よりご応募下さい。 ◆TEL：0958162791