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日本リージャス株式会社

仕事内容

仕事内容 【業務内容】 ＜概要＞ 受付事務（コミュニティ・アソシエイト）は、お客様との積極的なコミュニケーションとホスピタリティで顧客満足度の向上を担う重要な役割を担って頂きます。リージャスブランドの『顔』としてお客様やゲストの対応セールスのサポート等、センター運営全般をお任せします。日本人社員80％・外国人社員20％が働くグローバルな職場環境です ＜具体的な業務内容＞ ・受付業務（来客・電話対応） ・秘書業務（電話取次など） ・お客様とのコミュニケーション業務 （コミュニティイベント企画・実施など） ・事務・庶務作業 請求書管理や郵便物のドキュメント整理 社内外へのメール対応など ・ファシリティ管理 お客様宛てに届く郵便物を受け取り各オフィス担当者へ コピー機の準備など ・お客様対応 定期的な客様とのミーティング ３ヶ月に１回程度お客様にご利用状況をヒアリング 入居前のオリエンテーションなど ・無人オフィスの巡回など ＜研修体制＞ 入社後、1週間程度の座学トレーニング（東京）があり配属先でのOJT研修もあるため 安心してお仕事スタートできます。 ＜キャリアアップ＞ 経験と実績を積み、将来は拠点運営や営業活動をリードするオペレーションマネージャーへのキャリアアップもできます。 充実したインセンティブなどあなたの努力と成果に応える諸制度にも完備しています。 社内システムが英語ベースのグローバルな職場なので英語力をブラッシュアップさせることができます。 （変更の範囲：会社の定める業務） 【企業情報】 日本リージャスホールディングスは120カ国以上、4,000拠点以上のネットワークを持つ世界最大のワークスペースプロバイダーであるIWG plc（本社：スイス、CEO：Mark Dixon）のビジネスモデルを日本に持ち込み、新しいワークスタイルを日本全国に普及させた、フレキシブルオフィス事業のリーディングカンパニーです。 1998年9月に最初のレンタルオフィスを開設。以来、あらゆるオフィスニーズに対応するため、「リージャス」をはじめ、コンパクトな「オープンオフィス」など、日本全国でマルチブランド展開しています。2023年2月より三菱地所グループの一員となり、同グループが展開する国内事業既存拠点と、IWGPlsのワールドワイドな競争力、そして国内48都市、195拠点を誇る日本リージャスのネットワークを融合し、レンタルオフィス・コワーキングスペースを多くのお客様にご活用いただいております。 【PR】 グローバルな環境のお仕事なので英語の上達が実感でき、自分の気配りや配慮を通してお客様の事を理解しご要望に応えられるようになってくると、とてもやりがいを感じます。また、自分のアイデアでより魅力的なセンターにすることができます。キャリアパスも明確にあり、頑張り次第でポジションや査定にも反映されます。女性が多く活躍しており、相談もしやすい環境で結婚や出産などのライフステージの変化にも対応できる会社です。