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正社員
株式会社クウゼン

【大阪拠点立ち上げ】カスタマーサクセスリーダー/マーケティング×AISaaS その他カスタマーサクセス

対話デザインプラットフォームを展開する当社にて、カスタマーサクセスを担当。導入支援（オンボーディング）から既存顧客のアフターフォローまで一貫して伴走します。顧客の課題を深く理解し、最適なマーケティン

月給500,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日休日：124日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日年末年始4日その他（その他休暇制度有 ※詳細は備考欄に記載）有給休暇：有（10日～）

勤務地

株式会社クウゼン

大阪府

予定勤務地大阪府勤務地勤務地① 事業所名：大阪拠点所在地：大阪府最寄駅：Osaka Metro 御堂筋線本町駅徒歩3分、Osaka Metro 中央線堺筋本町駅徒歩3分喫煙環境：敷地内全面禁煙備考：転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色様々なチャットインターフェースの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。

企業名株式会社クウゼン求人名【大阪拠点立ち上げ】カスタマーサクセスリーダー/マーケティング×AISaaS 仕事の内容対話デザインプラットフォームを展開する当社にて、カスタマーサクセスを担当。導入支援（オンボーディング）から既存顧客のアフターフォローまで一貫して伴走します。顧客の課題を深く理解し、最適なマーケティング施策の立案やシナリオ構築、機能改善提案を通じて、プロダクトの真の価値を創出します。■導入目的のヒアリングとKPI策定 ■要件定義・シナリオ構築・施策提案 ■運用サポートおよび利用実績報告に基づく改善提案 ■開発部門への新機能提案【仕事の魅力】単なる操作支援ではなく、顧客と共に「何を作るか」をゼロから描ける自由度があります。募集職種【大阪拠点立ち上げ】カスタマーサクセスリーダー/マーケティング×AISaaS

対象となる方

必要な経験・能力等【必須要件】※以下のいずれかのご経験必須・カスタマーサクセスでの業務経験（3年以上）・IT無形商材のソリューション営業経験（3年以上）・戦略コンサルティング・ITコンサルティング経験（2年以上）・上記に準ずる経験学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
副業・WワークOK
転勤なし
在宅OK
土日祝休み

給与/待遇

月給500,000円以上想定年収 600万円～1,000万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥500,000～基本給￥369,900～固定残業代￥130,100～を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備在宅勤務（全従業員利用可）リモートワーク可（全従業員利用可）副業OK （全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：■慶弔見舞金制度制度備考：■リフレッシュ休暇入社日に応じて最大4日付与。（入社翌日から使えます。）

その他

備考業務内容の変更の範囲：当社業務全般就業場所の変更の範囲：会社の規定による採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：対話デザインプラットフォーム「KUZEN（クウゼン）」の開発・販売。設立：2015年02月代表者：代表取締役太田匠吾従業員数：130人平均年齢：30.0歳資本金：株式公開：非公開本社所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿６－１０－１日土地西新宿ビル５階その他備考・企業からのフリーコメント：クウゼンのカスタマーサクセスチームは、当社の提供価値を支える非常に重要な組織です。非常にハイタッチな支援を行うため、業務の難易度は高いですが、顧客に本当の意味で寄り添ったご支援ができることも魅力の一つです。また、プロダクトも、カスタマーサクセスチームそのものも大きく進化している真っ最中のため、変化の多い環境でチームとしても個人としても成長することができます。カスタマーサクセスという仕事の先には色々な選択肢があるため、カスタマーサクセスとしてのステップアップはもちろん、PdMや営業など他領域に活躍の場を移すことも可能です。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：無採用人数：2名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。