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スマートキャンプ株式会社
カスタマーサクセス(法人向け)
【福岡支社/新規事業カスタマーサクセスマネージャー】SaaS企業のCS支援プロジェクトのマネージャー候補を募集
月給410,000円~660,000円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます
勤務地
スマートキャンプ株式会社
福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目20−1 大博多ビル12F
スマートキャンプ株式会社
勤務地: 〈勤務地〉 ●福岡支社 〒812−0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目20−1 大博多ビル12F ●働き方 原則週2出社としており、リモート×在宅のハイブリット勤務です 自社内勤務 転勤の可能性:なし
仕事内容
アピールポイント: スマートキャンプは2014年に創業しました。 2019年11月にマネーフォワードグループにジョインし、その後の5年間で従業員は約3倍、売上高は約8.4倍に成長してきました。 2023年1月にはIPO(上場)を目指すことを正式に発表しました。 他の企業ではなかなか味わえない、自らの手で会社を上場させるという貴重な経験ができる環境です。 そして2025年11月、スマートキャンプグループはマネーフォワードグループを卒業し、新たに株式会社丸の内キャピタルを親会社に迎えました。 三菱商事グループのネットワークを通じて、より広い領域で生産性を向上させるためのシナジー創出に取り組み、BtoB領域全体、中長期的には海外への展開を含め、事業領域を広げていきたいと考えています。 <事業内容> ■国内最大級のSaaSマーケティングプラットフォーム『BOXIL SaaS』 ■オンライン/オフラインSaaS展示会『BOXIL EXPO』 ■SaaS企業特化デジタルエージェンシー『ADXL」』 ■インサイドセールス代行・コンサルティング『BALES』 ■セールスエンゲージメントツール『BALES CLOUD』 ■経営者向けビジネスメディア『BizHint』 <親会社> 株式会社丸の内キャピタル(2025年11月グループジョイン) <グループ会社> 株式会社ビズヒント(2023年12月グループ会社化) ① 最短での事業責任者昇格を目指せる  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 事業推進型プレイングマネージャーとして、実績と事業へのコミットメントに応じて、新規事業の次期事業責任者を目指すことができます。 ② 事業の仕組みづくりに深く関与できる  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 急成長期の「1→10」フェーズで、組織体制、デリバリー品質、クライアントワークの仕組みづくりといった、事業運営の根幹に関わることができます。 ③ 高レベルな複合スキルが身につく  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ クライアントの経営層との折衝(コンサルティング)と、デリバリー組織のマネジメントという、市場価値の高い複合スキルを実践的に磨き上げられます。
仕事内容: ■新規事業概要 新規事業の0→1に伴い、マネージャー/コンサルタント職を募集します! スマートキャンプは、IT/SaaS企業を中心にセールス・マーケティング活動の支援を行って参りました。 特にセールス領域ではインサイドセールスに特化した「BALES」が中心となり、これまで 200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援 してきました。 ▼支援させて頂いた企業様は以下でご確認頂けます https://bales.smartcamp.co.jp/ その実績と信頼から、顧客よりCS領域の支援ニーズが高まり、カスタマーサクセス支援事業(コンサル・BPO)を新規事業として立ち上げました。 ■募集概要 【私達が今抱えている課題】 事業立ち上げは順調に進んでいますが、この急速な成長をさらに加速させ、事業を次のステージ(1→10)へ進めるためには、高度なクライアントワークと安定的なデリバリー体制を両立できるプロフェッショナルな人材が必要です。 【私達が今求めている人材:事業推進型のプレイングマネージャー】 私たちが求めているのは、自身のマネジメント経験と案件管理のプロフェッショナル性を活かして、最短で事業責任者を目指したい方です。 単なるプレイヤーで終わらず、事業全体のグロースを担う「事業推進型プレイングマネージャー」として、このエキサイティングな立ち上げ期を共に歩み、BALESに次ぐ新たな柱を創り上げて行ける方を募集しています。 ■仕事概要 新規事業のカスタマーサクセス支援プロジェクトの戦略設計および案件管理をお任せします。 ①カスタマーサクセス支援プロジェクトの戦略設計・コンサルティング(プレイング) ・プロジェクト開始時のキックオフ主導、KGI/KPI設定、実施計画の策定。 ・クライアントとの定例を通じた進捗確認、定例資料・報告書の作成。 ・継続利用やアップセル/クロスセルの提案、契約書締結までのプロセス管理。 ②デリバリー組織のマネジメント・育成(リーダーシップ) ・CSプレイヤーへの円滑な情報連携を通じたプロジェクト運営。 ・CSプレイヤー(業務委託メンバー含む)の育成・マネジメント。
対象となる方
求める人材: ・法人営業経験3年以上(複数商材、無形商材) ・2名以上のチームマネジメント経験 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセス経験(SaaSプロダクト、BPO) ・事業部長レイヤーとの折衝経験 ・コンサルティング業務経験 ・新規事業開発とサービス立ち上げ経験 ・プロジェクトマネジメント経験 【求める人物像】 ・ビジョン/ミッション/バリューに共感し、参謀役として組織作りに貢献したい方 ・事業開発意欲を持ち、新しい営業戦略を推進できる方 ・過去のカスタマーサクセスの経験を活かし、組織の成長に関与したい方
仕事の特徴
- シフト制
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
5名
紹介企業情報
会社名
株式会社LINKS
事業内容
人事・人材サービス
所在住所
2600014 千葉県千葉市中央区本千葉町7-11 三恵9ビル 701号室
代表者
小林 謙
代表電話番号
0433888841
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月給410,000円~660,000円
勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 10:00~19:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下
- シフト制
掲載開始日:2026/02/05
原稿ID:9e73862463065b16
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