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契約社員
トランス・コスモス株式会社

社内向けのヘルプデスク業務

10月開始！オープニング！高時給/お仕事ナンバー：26890

交通・アクセススタジアムシティノース駅(旧駅名：銭座町) 徒歩約3分地図を見る
時給1,500円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細 8:30～17:20(実働7時間50分/休憩60分) ★月～金の週5日勤務 ★残業：月0～5時間程度 ★勤務期間：長期 ★入社予定日：10月

休日休暇

休日休暇原則土日祝休み ■年間休日120日以上

勤務地

トランス・コスモス株式会社

850-0000長崎県長崎市幸町7-1長崎スタジアムシティ　オフィス棟　９階　※弊社センター内での勤務となります

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勤務地〒8500000長崎県長崎市幸町7-1 長崎スタジアムシティオフィス棟９階 ※弊社センター内での勤務となります

アクセス

交通・アクセススタジアムシティノース駅(旧駅名：銭座町) 徒歩約3分

仕事内容

仕事内容雇用形態：契約社員職種：その他IT、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ＼オープニング募集！嬉しい高時給1500円！／システムの操作案内など、社内向けのお問合せ対応のお仕事です。 ✅月収23万円以上可！安定収入を目指す方にピッタリ✨ ✅17:20までのワンシフト＆土日祝休みでオフしっかり！✨ ✅オープニングなので同期と一緒にスタート✨ ✅ロッカー・キレイな休憩室など設備も充実✨ 大手企業の社員の方から寄せられる、社内システムやPC・周辺機器などに関するお問い合わせに対応していただきます。電話対応が約2割、問合せシステム経由が約8割となります。また、手順書やFAQの作成・更新などもお願いします。 🌟状況により、遠隔操作で社員の方のPC操作を実施いたします 🌟難しい内容については、1.5次対応チームやお客さまへ引き継ぎながら、スムーズな解決を目指します 🌟他拠点にもチームがあるから遠隔でサポート体制が整っています！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 📌働きやすい好環境も魅力📌 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 長崎スタジアムシティ内での勤務！「17:20までのワンシフト」「土日祝休み」「残業少なめ」とプライベートと両立しやすい条件も揃っています！新センターでのオープニング募集のためチームに立上げにも携われます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 🌱異業種からの転職も大歓迎！🌱 ━━━━━━━━━━━━━━━━ まずは業務に必要なことを研修でしっかりレクチャーいたします。ヘルプデスク経験がない方や、ITに興味がある方も大歓迎！丁寧なOJTもあるので、多拠点では未経験から始めた方も多数活躍しています！気になることは面接で何でもお気軽にご質問ください。ご応募お待ちしております！ BIT

対象となる方

求めている人材【必須スキル】 ■PC(Windows)、ブラウザ等の基本的な操作知識 ■インターネットの基本的な知識 ■Office系（Excel、pptx）の基本的な操作 ■社会人としてのコミュニケーション能力 ■高卒以上【大歓迎スキル】 ■ヘルプデスクの経験がある方 ■テクニカルサポートの経験がある方 ■コールセンターの経験がある方＜こんな方は、ぜひ！＞ ◆チームで仕事をしたい方 ◆相手の思いを汲み取るのが得意な方 ◆自発的な行動ができる方上記、一つでも当てはまる項目があれば是非ご応募を♪

職種

インバウンドコールスタッフ、保守/運用/サポートエンジニア、その他IT

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
未経験者歓迎
経験者歓迎
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
土日祝休み
履歴書不要
友達と応募OK

給与/待遇

時給1,500円以上給与詳細基本給：時給 1500円〜 ※交通費規定支給(月3万円迄) 試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ ≪研修・教育体制例≫ 入社～２週間：各種システムの使用方法・顧客業務について習得 2週間～3週間：OJTの実施 1ヵ月後：独り立ち（フォロー体制有り）【給与例】給与例＜月収例＞ 23万4900円(時給1500円×7時間50分×月20日間(週5日×4週)の場合)

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ ≪研修・教育体制例≫ 入社～２週間：各種システムの使用方法・顧客業務について習得 2週間～3週間：OJTの実施 1ヵ月後：独り立ち（フォロー体制有り）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ■社会保険完備(法定による) ■有給休暇(法定による) ■交通費規定支給(月3万円まで) ■時間外手当支給(法定による) ■正社員登用制度 (規定有) ■健康診断(～34歳)・生活習慣病検診(35歳～)/(条件有) ■産休・育休制度(条件有) ■リフレッシュルーム・ロッカー有 ■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ■服装：ビジネスカジュアル

職場環境・雰囲気

職場環境 Web面接OK/オープニングスタッフ/経験者歓迎/ブランクOK/土日祝休み/入社日相談OK/交通費支給/産休･育休取得実績あり/駅チカ喫煙所：喫煙所あり（屋内）

仕事内容の特徴

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス応募フォームよりご応募ください。ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 ※差し支えのない範囲で結構ですので、可能であれば、これまでのご経歴を伺える内容も添えてご応募ください。【STEP1】選考詳細のご案内【STEP2】担当者との面接【STEP3】内定 ※選考詳細はメール/SMS(ショートメッセージ)/電話にてご連絡します。 ※「transcosmos_bpo@s.axol.jp」「bpi_saiyou@transcosmos.com」のメール受信ができるように設定ください。 ※ご応募から2営業日経っても弊社からのメール/SMSが届かない場合は、お手数ですが【採用窓口：0120-005-780】まで電話でお問合わせください。