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正社員
株式会社プロパゲート

パートナーサクセス

6,000社超を支える! 継続率を高めるサクセス職!

アクセス: 最寄りエリアの利便性も高い渋谷勤務・東京都渋谷区のオフィス勤務・都心エリアで通勤しやすい立地・駅周辺の商業施設や飲食店も充実通勤イメージ・複数路線の利用がしやすい渋谷エリア・仕事帰りの買い物や用事も済ませやすい環境です ────────────────地図を見る
月給296,709円～445,064円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: ❖勤務時間・9:00～18:00 ・1日あたり所定労働時間：8時間 ❖勤務スタイル・固定時間制・夜間勤務なし ❖業務イメージ・公式LINE、メール、Slack、Zoomを活用した顧客対応・社内のWebディレクター、SEOディレクター、セールス等との連携・進捗確認や情報入力、対応漏れ防止のモニタリング ────────────────

休日休暇

休暇・休日: ❖休日・土日祝休み・完全週休二日制・年間休日126日 ❖休暇制度・年末年始休暇・夏季休暇・GW休暇・有給休暇 ❖働き方のポイント・平日勤務で予定を組みやすい・休日数がしっかり確保されている・オンとオフを切り替えやすい勤務体系です ────────────────

勤務地

株式会社プロパゲート

東京都渋谷区渋谷コエル渋谷2丁目8階

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勤務地: 株式会社プロパゲート・東京都渋谷区渋谷2-3-5 コエル渋谷2丁目 8階・勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲・転勤の有無：会社の定める範囲・車通勤：記載なし・無料駐車場：記載なし ────────────────

アクセス

アクセス: 最寄りエリアの利便性も高い渋谷勤務・東京都渋谷区のオフィス勤務・都心エリアで通勤しやすい立地・駅周辺の商業施設や飲食店も充実通勤イメージ・複数路線の利用がしやすい渋谷エリア・仕事帰りの買い物や用事も済ませやすい環境です ────────────────

仕事内容

アピールポイント: 6,000社以上の既存顧客を支える! 継続率向上に直結するポジション! ✅ 顧客満足度と継続率の最大化に関われる単なる問い合わせ対応ではなく、顧客体験をより良くし、継続利用につなげる役割です。 ✅ 複数サービス・複数チャネルを横断して活躍できる公式LINE、メール、Zoom、Slack、Google Sheetsなど、多様なツールを使いながら幅広い業務に携われます。 ✅ 業務改善や仕組みづくりにも挑戦しやすいオペレーションの改善・効率化、CRM施策の企画など、ただ処理するだけではない面白さがあります。 ✅ 成長中のベンチャーで経験を広げられるサブスクWEB制作、スマートSEO、サブスクAd、集客エージェントなど、多彩な事業に触れながらスキルを磨けます。 ✅ AI導入費会社負担・書籍購入費会社負担新しいツールや学びを取り入れやすく、スキルアップを後押しする環境です。

仕事内容: 6,000社以上の既存顧客を支える、パートナーサクセスの募集です。公式LINE・メール・Slack・Zoomなど複数チャネルを使い分けながら、顧客からの問い合わせ対応、依頼受付、進捗確認、社内への引き継ぎまで一気通貫で担います。単なる窓口対応ではなく、顧客満足度と継続率の最大化を推進するポジション。サブスクWEB制作、スマートSEO、サブスクAd、集客エージェントなど多様なサービスを横断しながら、社内外の連携を円滑に進める役割です。 Wixへの記事入稿代行、Google Sheetsでの進捗管理、Slackでのモニタリングなど、業務は多岐にわたります。その分、コミュニケーション力だけでなく、オペレーション設計や改善の視点も活かせる環境です。「顧客対応の経験を活かして、もっと事業に近い仕事がしたい」「サポートだけでなく、継続率や顧客体験の向上にも関わりたい」そんな想いを持つ方にフィットする仕事です。急成長中のベンチャー企業で、既存顧客との関係づくりを軸に、サービスを支える中心メンバーとして活躍しませんか。 ────────────────

対象となる方

求める人材: ＊応募資格＊・高卒以上・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり＊その他、ご応募の要件に関する特長＊・職種・業種未経験OK ・学歴不問・ブランクOK ────────────────

仕事の特徴

固定時間制
交通費支給
昇給あり

給与/待遇

月給296,709円～445,064円給与: 【給与詳細】・月給（基本給＋固定残業代45h/月）：296,709円～445,064円・年収：月給×12ヶ月＋賞与2〜4ヶ月分・賞与：6月、12月・想定年収：400万円～600万円 ❖給与モデル ✅️ 年収目安：約400万円～600万円 (賞与込み／※残業代・交通費は別途支給) ✅️ 月収：296,709円～445,064円 (＝基本給＋固定残業代45h/月／※残業代・交通費は別途支給) ────────────────

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・交通費支給・健康診断あり・社会保険完備・リモートワーク一部可・副業OK ・服装自由・出産・育児支援制度・研修支援制度・昼食事補助・AI導入費会社負担・ビジネス書籍購入費会社負担 ────────────────

その他

その他: まずはWEBよりご応募ください。初期選考後、ご連絡をさせていただきます。この求人は職業紹介の求人です。求人登録企業情報株式会社グロース許可・届出受理番号有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員給与: 296,709円 - 445,064円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

応募情報

採用予定人数

2名

紹介企業情報

会社名

株式会社グロース

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

5900829 大阪府堺市堺区東湊町6-340-3

代表者

福井義貴

代表電話番号

0722471747

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月給296,709円～445,064円

勤務時間・曜日: ❖勤務時間・9:00～18:00 ・1日あたり所定労働時間：8時間 ❖勤務スタイル・固定時間制・夜間勤務なし ❖業務イメージ・公式LINE、メール、Slack、Zoomを活用した顧客対応・社内のWebディレクター、SEOディレクター、セールス等との連携・進捗確認や情報入力、対応漏れ防止のモニタリング ────────────────