• 正社員

株式会社ライフエナジー

職種/仕事内容

仕事内容: YouTubeやTVCMでおなじみの「富士水道センター」を運営し、家庭の水回りの修理・メンテナンスサービスを提供する当社。 業績好調で、今後もご依頼が増加する見込み。 そのため、今回は当社の「事務業務」を担っていただける方を募集します！ 2024年4月移転の新オフィスで一緒に働きませんか？ 問い合わせ対応やデータ入力など事務業務全般をお任せします ＞＞お任せする仕事内容 ━・━・━・━━・━・ ■問い合わせ対応（1日あたり約15件） 水まわりのトラブルでお困りのお客さまからの電話・メール対応。 マニュアルに沿って状況を確認します。 ・作業員への連絡 依頼内容を修理・メンテナンス担当の作業員に電話やチャットで共有します。 【　適性に応じてお任せ　】 ・データ入力・集計 売上のデータ入力や案件件数などの集計。 ・庶務業務 書類の管理・整理、来客対応など ／ もっと詳しく！ 業務の流れをご紹介 対応時間は1件につき約5分程 ＼ ・電話やメールで受付 「水漏れした」「トイレが詰まった」などのトラブルをお客さまから受付けます。 ・ご依頼内容のヒアリング マニュアルに沿ってお客さまの状況を詳しく確認し、内容をフォーマットに入力します。 ・作業員に連絡 依頼内容を修理・メンテナンス担当の作業員に電話やチャットで共有します。作業が終わった作業員から電話で報告を受けます。 ＞＞入社後の流れ ━・━・━・━━・━・ ・座学研修 仕事の流れや業務の基礎を学びます。 ・ロールプレイ研修 先輩と実際の電話での応対を想定した練習をします。 ・実務スタート マニュアルをもとに受電対応やメール対応をします。 わからないときは、隣にいる先輩がしっかりサポート！安心して業務に臨んでくださいね。 ＞＞1人で業務や悩みを抱え込まないようにフォローします。分からないことは、いつでも頼ってください！

勤務地

アクセス

アクセス: 南武線　武蔵溝ノ口駅から徒歩3分 溝の口駅から徒歩5分 東急田園都市線　高津駅から徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制 【早番】 7:00～16:00 【遅番】 12:00～21:15 ※繁忙期（8月・12月～2月）は13:00～ ※いずれも8時間勤務/休憩60分 ★遅番から早番のシフトは 原則組まないのでご安心ください。 遅番の日は午後出社と朝がゆっくりなので、 用事を済ませてから出社も可能！

給与

月給230,000円～330,000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥230,000 〜 ￥330,000は1か月当たりの固定残業代￥30,000（20時間30分相当分）を含む。20時間30分を超える残業代は追加で支給する。 月給23万円（固定残業代含む）＋賞与年2回～3回＋諸手当 固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20.5時間分を、月3万円支給 ※いずれも上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※メイク手当で月給23.5万円 10万円の入社お祝い金有り!! 試用期間6カ月 ※期間中は契約社員での雇用／期間終了後に正社員登用 ※給与・待遇に変更はありません ※年収例　3,200,000円～4,200,000円 ◆平均年収 1年目/350万円 2年目/370万円 3年目/410万円 ----綺麗を応援！メイク手当---- 化粧品の購入や美容院、ネイルなど、自分磨きに使えるメイク手当を月5000円支給。支給条件はなく、希望者全員受け取れます！

休日休暇

休暇・休日: 週休2日制（9日間休み/月） ・有給休暇 （取得率90%以上！／入社6カ月後に10日付与） ・産前・産後休暇 （取得実績あり） ・育児休暇 （取得実績あり） ----希望休取得OK！プライベート充実---- 月9日間の休みのうち、3日間希望休OK！ 平日でも土日祝でも、曜日を問わず希望通り取得できます。 推し活をしたり、イベントに出かけたり、平日にお得に旅行をしたり。 スタッフ一同、プライベートを思いっきり楽しむために使っています♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・メイク手当（月給＋5000円） ・賞与2-3回 ・昇給・昇格制度（頑張り次第で昇給します） ・通勤手当 ※上限2万円/月 ・残業手当 ・家族手当  ・退職金制度 ・資格手当（日商簿記や秘書検定等で毎月給与up） ＜MOS＞ 上級レベル（エキスパート）：5000円／月 ＜日商簿記検定＞ 1級：3万円／月 2級：2万円／月 3級：5000円／月 ＜秘書技能検定＞ 1級：2万円／月 準1級：1万円／月 待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・ベネフィット・ワン会員（Netflix見放題、お得にジムや娯楽施設を利用可） ・マッサージチェアあり ・トレーニングルーム設備あり ・ウォーターサーバー、冷蔵庫、電子レンジあり ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・社用携帯付与

その他

その他: ---------------- 応募までの流れ --------------- ①WEBより簡単ご応募！(24時間受付） ②面接（1回） タイピングテスト、簡易的な記述式ワーク有り ③採用 面接当日はカジュアルにお話できることを楽しみお待ちしております♪ 少しでも気になると思ってくださった方 お気軽にご応募ください！ お待ちしております♪ ※ご応募いただけましたら弊社よりご連絡させていただきます。 （代表電話番号：044-712-0325 /フリーダイヤル：0120-033-003） フリーダイヤルは弊社屋号の「富士水道センター」の電話番号になります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 - 330,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間