- 正社員
株式会社オプテック
電話・メッセージ受付スタッフ
【未経験OK】電話で「ありがとう」を集める仕事。|応募条件なし/研修3ヶ月+1年サポート
アクセス: ※大阪メトロ御堂筋線・長堀鶴見緑地線 心斎橋駅より徒歩4分 ※大阪メトロ堺筋線・長堀鶴見緑地線 長堀橋駅より徒歩6分地図を見る
月給240,000円~300,000円
勤務地
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 【アピールポイント】 1)応募条件なし・未経験OK、研修3ヶ月+1年サポート。 わからないことは先輩に確認しながら回答できます。 2)電話の向こうの「困った」を、その場で解決する仕事。 一つひとつの対応から「助かった、ありがとう」が返ってきます。 3)医療を止めない、社会的意義のある役割。 あなたの一本の対応が、医院の一日を支えます。 【会社について】 ・歯科業界トップクラスの電子カルテメーカー。全国4,000院以上・累計3,000システム超の導入実績、全国14拠点。 ・2025年に歯科業務AI「AI SUITE®」を発表。医療×ITの成長分野で専門性が身につきます。 【研修・サポート体制】 ・研修は3ヶ月程度。製品操作・歯科の運用・保険のしくみをゼロから学べます。 ・研修後も1年ほどは、チーム全体でしっかり独り立ちをサポート。わからないことは確認しながら対応できます。 ・未経験・第二新卒スタートが大半。年齢より“これからのやる気”を見ています。
仕事内容: 【電話の向こうで、止まりかけた医療を、また動かす】 電子カルテは、クリニックにとって水道や電気のようなインフラ。 止まれば、その日の診療も止まってしまいます。 「操作がわからない」「うまく動かない」 ——そんな声に電話やメッセージで応え、現場をもう一度動かすのがあなたの役割です。 難しいことは先輩に確認しながらでOK。マニュアルも完備しています。 あなたの一本の対応が、その医院の一日と、その先で待つ患者さんを支えています。 【具体的な業務】 ・契約中の歯科医院からの問い合わせ対応(電話・メッセージ) ・電子カルテの操作・運用についての疑問を解決 ・わからないことは先輩に確認しながら回答/改善要望の社内フィードバック ※難しい知識は不要。研修とマニュアルがあり、未経験スタートが大半です。
対象となる方
求める人材: 【必須条件】 ・なし(学歴・職歴・経験すべて不問) ※未経験・第二新卒・ブランクのある方・異業種からの転職、すべて大歓迎! 【歓迎条件】 ・医療事務/歯科受付/歯科助手/歯科衛生士などの経験がある方 ★優遇(保険点数・レセプトの知識は大きな強みに) ・コールセンター/カスタマーサポート/ヘルプデスク/テレオペなど、操作支援・お問い合わせ対応の経験がある方 ・顧客対応・接客の経験がある方/人と話すこと、コミュニケーションが得意な方 ・記憶力に自信がある方(保険の点数など、覚える知識があります) 【学歴・職歴に自信がなくても歓迎】 ・学歴・職歴は一切問いません。アルバイト経験だけ、正社員がはじめて、という方も歓迎です。 ・フリーター・既卒・第二新卒から「正社員デビュー」した先輩が多数活躍しています。 ・大切なのは経歴より、素直に学ぶ姿勢と、人にていねいに向き合う気持ちです。 【若手が活躍する職場です】 ・20〜30代が中心の職場。未経験スタートが大半です。 ・第二新卒・20代の挑戦を歓迎。年齢より“これからのやる気”を見ています。 【こんな方を探しています】 ・応募条件なし・未経験OK・学歴不問・職歴不問。フリーター・第二新卒からの「正社員デビュー」も応援します。 ・歯科受付・歯科助手・歯科衛生士・医療事務など、歯科/医療の経験がある方 ・レセプト・保険点数の知識がある方 ・コールセンター・カスタマーサポート・ヘルプデスク・テレオペ・問い合わせ対応の経験がある方 ・研修充実・土日祝休み・残業少なめの環境で、歯科の電子カルテ(医療×IT)に長く関わりたい20代・30代の方
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
- 駅近5分以内
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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アクセス: ※大阪メトロ御堂筋線・長堀鶴見緑地線 心斎橋駅より徒歩4分 ※大阪メトロ堺筋線・長堀鶴見緑地線 長堀橋駅より徒歩6分
月給240,000円~300,000円
勤務時間・曜日: 雇用形態:正社員 勤務時間:9:30〜18:30 ※実働8時間 / 休憩1時間 ※勤務形態:フル出社
- 固定時間制
掲載開始日:2026/07/13
原稿ID:a05096ab1287c0d3
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