• 契約社員

東京テレマーケティング　浦和コンタクトセンター

仕事内容

仕事内容 【この求人のポイント】 *ゆっくり昼から動きだせる時間帯* *まとまった連休で毎年リフレッシュ* ・゜゜・。・゜゜・。・゜゜・ ＼長めのお休みがちゃんと取れる／ 四半期ごとに5日ずつ、 1年で計20日ぶんの特別休暇をプレゼント。 スタッフ全員が年に2度、 9日続けて休める仕組みを回しています。 有給もほぼ使い切れる社風です。 旅にでかけるのも、 推し活に全振りするのも、 ベッドでだらける一日にするのも自由。 何のためのお休みでも遠慮はいりません。 休みの多さを条件にお探しの方、 きっと満足いただけます。 【お任せするお仕事内容】 入居者の連絡対応と打ち込み作業が主体。 ▼引き受けていただくこと ・玄関キーの紛失や漏水などの連絡受け ・設備トラブルの最初の対応 ・退去や共有スペースにまつわる相談応対 ・やり取りの内容をパソコンへ記録 ※ややこしい関数は使いません。 電話でのやり取りが中心で、 対面での接客業務はなし。 ノルマも設けていないので、 わからない点はその場で相談できます。 背負い込まずに取り組めます。 【事前の知識はいりません】 研修の枠組みをきちんと整えているため、 この職種が初めてでも安心して踏み出せます。 ・電話でのやり取りは経験ゼロで不安 ・建物や設備の知識はまるでない そう感じる方でも大丈夫です。 他分野からの転職メンバーが活躍中で、 さまざまな世代が顔をそろえ、 じっくり長く働ける場になっています。 【えるぼし認定！女性の活躍を全力応援！】 "働く女性への取り組みが認められた企業に贈られる *「えるぼし」認定の3段階目*を得ています。 はじめの一歩も、 生活とのバランス取りも会社全体でサポート。 事情に寄り添う仕組みに加え、 予定をチームで共有する運用や、 ゆとりある休憩コーナーを備え、 過ごしやすい職場づくりを進行中。 女性の役職者も数多く在籍しています。"