アルバイト・パート
トランスコスモス株式会社

コープ共済のコールセンター

【長期】資格不要◎コープ共済のコールセンター★18時定時／日曜固定休♪スマホで面接OK！

最寄駅ＪＲ東北新幹線仙台駅徒歩5分仙台市地下鉄東西線宮城野通駅徒歩10分仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩13分
トランスコスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒9830864宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1広瀬通SEビル
最寄駅ＪＲ東北新幹線仙台駅徒歩5分仙台市地下鉄東西線宮城野通駅徒歩10分仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩13分
時給1,300円～1,320円

勤務時間

シフト制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,祝祭日勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数週4日 - ★基本残業なし発生時の残業代は1分単位で支給いたします勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇【勤務】月・火・水・木・金・土 ★週4～5日の勤務で相談可 ★曜日固定勤務相談可【休日】日 ※その他曜日と合わせて週休2日以上 ★希望休申請OK（月3日まで） ★年末年始休暇（12/31～1/3） ★長期休暇相談可 ☆―――――――――――――――――――――☆ 日曜固定休み+平日のお休みのメリットたくさん♪ 日曜日は家族や友人との予定が立てやすく、平日休みは銀行や病院、美容室、お買い物なども混雑を避けてゆったり楽しめます◎ ☆―――――――――――――――――――――☆ ＜シフト申請・確定時期＞サイクル：1ヶ月希望休申請：毎月15日頃シフト確定：毎月25日頃

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒9830864宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1広瀬通SEビル

トランスコスモス株式会社

勤務地トランスコスモス株式会社〒9830864 宮城県仙台市宮城野区名掛丁 205-1 広瀬通SEビル【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

アクセス

最寄駅ＪＲ東北新幹線仙台駅徒歩5分仙台市地下鉄東西線宮城野通駅徒歩10分仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩13分

仕事内容

PRコメント ★コールセンター初挑戦の方も大歓迎！専門的な知識や経験がなくても相手に寄り添った対応をすることで「ありがとう」や「助かったよ」と感謝されることが多いお仕事です◎ 業界未経験からスタートしたメンバー多数活躍中！ ★無理なく働ける勤務条件！日曜は固定でお休み♪他曜日で週4日～OK！ 18時までの勤務で残業は基本的にありません◎ さらに月に3回まで希望休の申請ができるからプライベートも大切にしながら働けます♪ ★万全のサポート体制！丁寧な研修でイチからしっかり学べて、業務がスタートしてからも管理者やサポートスタッフが近くて手厚くフォローします◎ ★スマート面接／24hいつでもOK！応募後に届くメールから、業務紹介動画視聴 → アンケート回答 → スマート面接の流れをお好きなタイミングで進められます！スマート面接は来社の必要がなくスキマ時間でいつでも実施できるので忙しい方でも安心してご応募いただけます◎ 質問はご希望の働き方などの内容を含めて10～13問ほど！音声＋文字表示で分かりやすい仕様です♪ 【仕事内容】【コープ共済のコールセンター】コープ共済組合員様の共済金請求書送付の受付を行うお仕事です！＜対応イメージ＞組合員様：「けがで通院したので、共済金の請求をしたいのですが」オペレーター：「それは大変でございましたね。受付いたしますので、お名前と組合員番号を教えていただけますか？」 - 確認内容をシステムに入力して検索し、表示される確認事項（いつ・どこで・どのように等）に沿って受付を進めます。 - オペレーター：「必要書類をお送りしますので、ご記入の上、ポストへご投函をお願いいたします。」組合員様：「ありがとう！」このほか、請求書の記入方法や請求に関するお問い合わせにも対応していただきます。【対応時間/件数】 ■平均通話時間：約5分／1件 ■対応件数：1時間あたり5～6件＼未経験者大歓迎★*／丁寧な研修＆手厚いサポートあり！慣れるまでは先輩が隣でしっかりフォローします◎ 保険の資格は不要！知識や経験がなくても安心してスタートできます♪ 働きながら、日常生活にも役立つ知識が身につきますよ！＼音声認識ツール完備★*／応対中の会話内容をリアルタイムで文字起こしする便利なツールを導入しています！対話内容はいつでも見返し可能◎ 履歴をシステムへ入力する際もコピーして使えるため、入力の手間を省けて効率よく業務を進められます♪ 【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報【長期】資格不要◎コープ共済のコールセンター★18時定時／日曜固定休♪スマホで面接OK！共済や保険の知識不問◎コールセンター初挑戦の方も大歓迎！【職種】コープ共済のコールセンター共済窓口仕事番号：20_CK_2606_2 【雇用形態】アルバイト（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件資格不要資格・経験・学歴不問【PCスキル】基本的な操作（文字入力、マウス操作、コピー＆ペースト）ができればOK！【歓迎スキル】 ◎コールセンターでの業務経験 ◎接客業の経験上記、未経験の方もお気軽にご応募ください♪ お客様の気持ちに寄り添い、優しく丁寧な対応ができる方、大歓迎です◎ ★＊オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）ネイルやアクセサリー、髭なども自由！オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

仕事の特徴

社員登用あり
主婦・主夫歓迎
長期
社会保険あり
学歴不問
平日のみOK
未経験者歓迎
残業なし
駅ナカ
ブランクOK
交通費支給
フルタイム歓迎
シフト制
長期休暇あり
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
昇給あり
履歴書不要
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,300円～1,320円給与時給1,300円～1,320円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日） ※評価制度あり：昇給のチャンスあり ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし＜収入例＞ ■週5日勤務の場合… 月収22万8,800円以上可能（時給1,300円×8h×22日） ※交通費別途規定支給 ■週4日勤務の場合… 月収16万6,400円以上可能（時給1,300円×8h×16日） ※交通費別途規定支給【交通費】交通費規定支給勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙（敷地内に電子タバコ専用喫煙スペースあり） ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入【加入保険】社会保険完備【試用期間】試用期間なし【仕事情報補足】入社・研修：【入社予定日】 6/23(火) 10:00～16:00（休憩60分）【研修日】座学：6/24(水)～6/30(火) ※平日5日間 ★座学研修終了後シフトに合わせて5日間のOJTを実施予定 ★研修期間中は土日祝休み ★研修中も同時給（1,300円） ★研修期間は習得状況によって変動の可能性あり ☆OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながらわからないこと・イレギュラーなケースがあればその都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。採用予定人数：3～4名採用＜在籍メンバー状況＞ ■在籍人数：128名（うち管理者28名） ■男女比：男性１：９女性 ■年代別割合：～20代：1割、30代：2割、40代：3割、50代～：4割＜働くメンバーの声♪＞「管理者の方が丁寧にフォローしてくれるので安心して対応できる」「共済についての知識が身につき、家族や周囲の人にアドバイスができるようになった」「街ナカ、駅チカ勤務地で通勤しやすく、お仕事帰りの予定も充実」「幅広い年齢層のメンバーがいて楽しい」＜先輩の前職例＞ [オフィスワーク系] 一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む） [販売・接客・飲食系] アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者 [その他] 工場での軽作業や仕分け、清掃業務などメッセージ：トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪ 「育児の間に働きたい」「希望の仕事が見つからない」そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎ 下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪ 「コールセンターってどんなところ？」「どんな人たちが働いているの？」サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など様々な情報を以下サイトで発信しています♪ ぜひぜひご覧ください！！ https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/ ★＊従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★ 情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪ 従業員満足度の向上だけでなく地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社採用窓口 0120-167-357 【平日】9:00～19:00 【土日祝】10:00～18:00 ※お電話でのお問合せの際は、係名「1301028」をお伝えいただくとスムーズです応募方法 WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。係名:【1301028】＜応募後の流れ＞当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。＼スマート面接★来社不要＆24時間受付可能／ 1）応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2）メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3）選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトに登録し、スマート面接を実施 5）内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです！このお仕事は「アンケート回答」＋「スマート面接」だけで簡単エントリーが可能です！スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問 → その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪ スマホから24時間いつでも実施可能なため予約や来社の必要はありません◎ 実際の担当者としっかり話したい方には来場面接・WEB面接もご用意しています！ご希望の方はお電話にてご応募ください♪ 面接方法に関するご質問やご相談もお気軽にお問い合わせください◎